關於SONY KDL-40NX710使用上的問題

二月底的時候剛入手這台電視機

外型好看,畫質清晰,功能也很多

本身很喜歡這台電視

不過這三個禮拜使用下來

一直有一個問題

一開始原本以為買到機王

因為電視經常會無預警自動重新開機

也容易有當機的狀況

第一次發現問題的時候回報給SONY

SONY派工程師來評估後就直接換了一台新的電視

原本以為事情就這樣解決了

沒想到第二台還是有相同的狀況

我自己是認為SONY這種大廠牌品管應該兩台都出問題的機率很低

所以電視使用環境的問題可能比較大

比較有可能是電源供應的問題

跟SONY再次反映這個問題

工程師是說電視機要使用獨立的電源插座(我電視是用獨立的插座沒錯啊....)

然後有可能是插座供電不穩也可能造成這種問題(我自己使用三用電表量,確認插座電源沒問題)

我甚至把電視機搬到我家其它插座去使用了,還是有一樣的問題orz....

之後SONY又派了工程師來看

工程師也用三用電表檢查了我家的插座,確認我家電視機的韌體是否是最新的

還有電視設定節能功能有無關閉

結果這些都沒有問題

不過電視還是經常性的會自動重新開機orz....

就這樣

SONY又換了另一台電視機給我

第三台送來的時候

安裝人員還虧了一下說這台在出問題就可以去買樂透

沒想到....

第三台還是有一樣的問題

我想要連續拿到三台有問題的電視機率真的很低

經過這三個禮拜的使用

把很多可能造成電視無預警重新開機的狀況都排除

我發現

把電視機無線網路的功能給關掉

就不會有重新開機的狀況

電視機使用起來也比較不易當機

所以我就在想

是不是因為我常常使用電視無線網路的功能去看一些網路的影音

造成電視機的記憶體被吃光了

而有自動重開與當機的狀況

(因為我還蠻喜歡玩電視機無線網路的功能,常常都用來看網路影片)

不過上網查了一下

都沒有人這台電視機有這種問題

所以我就在想是不是使用這台電視機的比較少會使用的他網路影音功能所以才沒發現有這個問題

感謝看完我這落落長的電視使用狀況

真的很喜歡這台電視機

不過因為自動重開及當機的問題可能只有退貨一途

想請問使用此款電視機的人有無碰到這種狀況?


2011-03-17 23:32 發佈
我個人比較會傾向去猜測是由其他的原因造成的,
例如:是否有使用其他紅外線的裝置造成的干擾,
不然很難想像會連三台都有此情形。

fujiflimlin wrote:
我個人比較會傾向去猜...(恕刪)


這一方面的問題有考慮過

有把有可能影響的無線裝置都拿走了

甚至連遙控器的電池都拔了

還是有相同的狀況

所以才會朝電視使用方法來想

skss007 wrote:
二月底的時候剛入手這...(恕刪)


同意,本身46NX710有遭遇一些狀況,在關閉WIFI改用LAN後有獲得解決,應該是本身WIFI功能所導致的問題。
ichirojp wrote:
同意,本身46NX7...(恕刪)


目前關掉電視的無線網路

改用有線網路

就沒有自動重開及當機的問題

不過這樣的話表示無線網路這個功能等於是廢了

不知道這是不是這台電視設計上的瑕疵?

如果真的是如此那還蠻冏的

當初是想說不用特別拉一條網路線接到電視很方便

現在想使用電視的網路功能還要再另外買一組電力線網路設備orz

都不知道該不該退

目前sony說只有我反映有這個問題

不知道還有沒有更多人使用這台電視機有碰到這個狀況?

那我再建議試試換台無線 AP 看看,
死馬當活馬醫了。
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