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怎麼沒有LG博士呢

別的品牌都有博士 超人
怎麼沒有LG博士超人呢
2011-02-17 17:09 發佈
文章關鍵字 博士 LG
嫩嫩..還沒人回應就被砍文...


過年後.妳拉屎了嗎?

zulu5641 wrote:
別的品牌都有博士 超...(恕刪)


因為問題不多當然就不須博士出面啦!!!
LG的型號賣全世界

若看得懂英文上網找吧

資料多得很呢
我不認為外國的產品會有這種"就甘心" 的服務....尤其是韓苟的公司


psp07stc wrote:
因為問題不多當然就不...(恕刪)

dcws01 wrote:
我不認為外國的產品會...(恕刪)

那你錯了!!外國大廠最重要就是售後了!!台灣也是因為消費意識抬頭,所以台灣市場的售後才慢慢變好,不要又在井底之蛙的心態看世界了
那請你告訴我, 當國產廠商的開始注意網路服務這一塊,
而不是被動的等消費者打電話通報.....
你所謂的"重視售後服務的國外大廠" 在那邊?
個人覺得有這種貼心的網路服務就該鼓勵
你說我井底之蛙, 我倒是笑你的心態是...."外國月亮比較圓"
我到覺得電話及官網才是售後服務的重點
網路討論因該著重於售前服務(型號、規格、保固條款、代理商、購買建議等)

客服無法處理售後服務
意見無法直達天聽
是公司的問題

若要找主管盯討論區才能解決售後服務問題
全臺灣的售後服務該主管忙的過來嗎?
那些不會上網或不知道哪個討論區可以幫忙的人又該怎麼辦呢?

說真的
電話客服無法解決
非得上討論區找超人、博士才能解決
那麼那些超人、博士反而比較像來封口的
因為會吵的小孩才有糖吃
那些不會上網不會吵的只能默默承受爛客服
如果服務得好

為何需要客服部經理出面?

如果品管得好

是不是有機會少一點客訴?
行至水窮處,與人云亦云。〔薪水是零元,還活得下去〕。
那些應該都非世界一級品牌.

zulu5641 wrote:
別的品牌都有博士 超...(恕刪)
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