網樂通被寄錯2次地址正常嗎？ (已累計4次準備邁向5次）

prayer99

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樓主

2011-01-22 10:01

網路申請壹網樂
過了一個多禮拜打去確認進度
客服小姐說已經寄出（

可是我沒收到阿！）
了解一下狀況原來寄出地址城鎮別寄錯地區了
小姐一直說可能是我下拉選單選錯了（

我記得沒有選錯算了...不想跟他爭論！）
她隨後幫我更改地址請快遞再寄一次

今天還是沒收到
再打一次電話確認
請客服小姐特地再幫我查詢

結果居然

寄送地址是第一次錯誤的寄送地址

我無言了......

我可以體會很多人申請會比較忙碌
我也做好2～4週才收到貨的心理準備

但連續寄錯兩次地址會不會太離譜

你你你.......累了嗎？

2011-01-22 10:01 發佈

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ㄚ生

ㄚ生
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2樓

2011-01-22 10:49

我是換機
結果昨天上午黑貓來換
下午又來一通不過應該是別間
我就說換好了
他還問是哪間換的
可見他們內部作業沒統一
有時這個人問完又換別人才這樣

jasonkuo

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3樓

2011-01-22 11:15

我從去年12月等到現在連機器還沒看到

冰塊568

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4樓

2011-01-22 11:17

我對此機已不感興趣..使用三次後已經不用了...開機等待超慢.....無言

cowboytwn

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5樓

2011-01-22 11:40

如果該問題多多的機上盒當作商品要賣錢的話，可能公司已倒閉了。 ^++^

lehueihung

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6樓

2011-01-22 11:54

我看你被騙了.應該根本就沒寄.申請人太多沒有機器交貨.拿一大堆理由來騙

三角鐵

三角鐵
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7樓

2011-01-22 15:08

prayer99 wrote:
網路申請壹網樂過了一...(恕刪)

星期1申請的
還沒收到

ilss

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8樓

2011-01-22 23:51

我也申請好久了，客服也打電話跟我確認寄送地址，但是，兩週過去了，就是收不到！
那天還打電話去他們客服，跟他說，我的網樂通在半路被壁虎給咬走了，請他們去跟壁虎要回來～
我已經不想要了！請他們退刷！

只是，他們找不找得到半路咬走我網樂通的那隻壁虎，我就不得而知了！

prayer99

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樓主

2011-01-23 9:25

綜合大家的經驗
所以2～3周沒收到貨算正常.....

只是給消費者的理由...
不要太離譜啦....
真的缺貨只要公告通知
我想有意願的申辦的消費者應該會等

不過若超過一個月還沒收到貨
我想這股熱情還是會消散的

sazabi01

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10樓

2011-01-23 9:38

prayer99 wrote:
綜合大家的經驗所以2...(恕刪)

無意幫壹電視護航, 不過我連續申請兩台, 都是五天內就送達, 一台是去年12月, 一台是兩個星期前.

比較相信是配送作業出了問題, 機上盒應該沒有熱門到被搶光.

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