申辦Hinet MoD之後的帳單疑問????????????

本人於8月份申辦mod(專人打電話來說只要每個月再加10元就可以)

9月份帳單1410元
市內電話月租費70+月維費5+光世代電路月租費110-優惠9+hinet上網費427(未滿一個月)+出現光世代+mod專案月費807[未滿一個月,一個月是1009元(電路費550-優惠44+上網費493+mod10)]

10月份帳單1084元
市內電話月租費70+月維費5+光世代+mod專案月費1009

未申請mod的月費是1074元(市內電話月租費70+月維費5+光世代電路月租費550-優惠44+hinet上網費493)

意思是我在9月份就多繳了上網費,因為光世代+mod專案月費裡就有上網的費用了,雖然只是差3xx元,但感覺就是不爽,重點是打電話去中華電信,服務小姐說上網費是後繳的,所以我應該在下個月應會減少一次上網費用,但卻沒有,有可能我聽不懂服務員的說法,但我覺得我只是加了mod的10元費用,為什麼還會多個3xx元,如果網友有了解的煩請解說一下吧~謝謝!!
2010-10-28 19:52 發佈
jnco wrote:
9月份帳單1410元
市內電話月租費70+月維費5+光世代電路月租費110-優惠9+hinet上網費427(未滿一個月)+出現光世代+mod專案月費807[未滿一個月,一個月是1009元(電路費550-優惠44+上網費493+mod10)]

你沒有說你的計費周期是多少,所以我只能用猜的,
我猜你通信費周期是上月11日~當月10日,而月租費周期固定都是當月1日~當月月底
除了hinet上網費是使用通信費周期,其他電路月租費和專案月費都是使用月租費周期

9月帳單:
光世代電路月租費110 = 550/30*6天(9/1~9/6)
-優惠9 = 44/30*6天(9/1~9/6)
hinet上網費427 = 493/30*26天(8/11~9/6)
光世代+mod專案月費807 = 1009/30*24天(9/7~9/30)

所謂上網費後繳的意思是,上網費使用的通信費計費周期都會比月租費晚,
你9月帳單的hinet上網費是收8/11~9/6,而專案月費中的上網費是收9/7~9/30,
基本上是沒有重複多收你上網費的,
你可能會有疑問,8月多的上網費不是在8月的帳單就已經收了嗎,
你可以再看看8月份帳單的通信費周期,8月收的上網費是收7/11~8/10而已,
8/11以後的上網費並沒有在8月帳單收,而是會在9月才收,

會發生這些狀況都是因為參加MOD專案後,原本後收的上網費改成和月租費一起收
所以才會有在1個月的帳單中,上網費收超過30天的狀況,
不過我在這個版上已經解釋過很多相同狀況的帳單,
到目前為止還沒有看到有因為參加專案而明顯被重複多收費的情形。
一年多前也是被多收了
他們一開始是推說是計費週期的問題
但我後來算一算覺得不對
還拿出一年前的帳單跟他們對
最後他們也無法自圓其說,就退我多收的錢了
如果你認為他們有多收, 不妨備齊證據再打123
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