第一次買三星產品就中籤王

choudennis
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樓主

2010-08-21 8:30

四月份買了一台三星UA46B6000VM LED電視,心想感受一下LED電視的感覺,
沒想到七月底畫面上就出現一條線條,心理上就非常的悶,心想該不會這樣幸運吧!
維修人員態度是不錯,初步認定是面板問題,聽了真的暈了,這跟買新車維修更換引擎是一樣的道理,
不如就更換一台心裡還好受些,這標準作業程序一次一次更換零件先從主機板開始,......
真的都不行時才整台搬走換面板,這不知要多久....
這態度上真的無法認同,這麼大的企業產品這麼令人不放心,超悶的......

2010-08-21 8:30 發佈

文章關鍵字三星產品中籤王

亨力王

亨力王
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2樓

2010-08-23 10:01

拿新車來舉例!! 真不知道你有沒有買過新車
新車只要一落地掛牌
車廠才不管你車有什麼問題
一律都只能用修的
不然就是只更換故障部分的新品
換車!? 想的美

而且壞什麼就換什麼本來就是正常的維修方式
不懂這有什麼問題的
SONY、LG、Panasonic哪一家會同意換新的??
就連奇美這樣大的本土企業也不可能直接給你換一整台新的

46B6000早在上半年就停產
現在要換一台新的幾乎是不可能啊
而且也不是在購買的七天內看壞的
要直接換一台新機更是難上加難

看了三個月，不管什麼牌子都一樣
保固內就想辦法要求原廠修好才對吧

choudennis

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樓主

2010-08-24 1:27

大大你該不會是"阿信"吧!
不過依目前的消費型態當然知道不可能換新的
只是吐吐苦水罷了!????
依我所知這些知名企業都是"嚴以待人寬以待己'
他們對自己的零件供應商都是訂了非常嚴格的條件,例如零件不良率只能萬分之一之類..
若超出品管條件不是整批退貨就是折讓價格,所以對產品的品質當然要求要很高,
這些都是他們可控制的範圍內,只是擔心此風一改自己很難處理罷了!
消費者的權利不要睡著了!!

x123356

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4樓

2010-08-24 11:50

二樓的護航得有點太過吧，車子跟3C產品根本不能比好嗎，要舉例子也舉相近的

就事論事，樓主已經使用3個月，遠遠超過所謂新品鑑賞的7天（實體賣場無網路購物鑑賞期，但若有七天內故障商家必須提供新品更換），所以用維修的方式是理所當然的

不過樓主的說法也無不妥，三星這種一個零件一個零件換的方式換做是我也無法接受

國產只要保固做的稍微不好就砲聲連連，不懂那些打著中文的人是怎麼了，反倒對他國產品相當容忍呢

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