集品....你怎麼了..我退貨了

集品的客服面對事情的回應.....只有兩個字....無言

事由1：小弟先前在01上看到此篇http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=893997&p=1
也購入了8042...

最近聽說120的電視能看3D...所以想說來調成120看看....結果電腦上連選項都沒有....

於是致電集品客服...客服一直說他們的120是指..60輸入會自己轉成120...但小弟說M01上明明就有分享文...
也MAIL給他們了...


集品改口說..部份顯卡可以選120(但是我們不建議)..接著小弟問那哪些顯卡能上120...他回我要問M01那PO文者喔~~(小弟就放棄了..反正就算能120HZ POWERDVD好像也有限定的120HZ的LCD)


事由2：上星期同事要買TV...小弟便介紹他在PCHOME上買8042-ST(新款的有240)...

結果他一回家拆箱...裝機..馬上打電話給我...怎麼第四台轉台這麼慢(因為我說集品轉台超快)..後來上PCHOME看...原來8042ST附的是6系列的電視盒..ORZ。同事也接受了...

隔天上班同事又說集品四個角漏光很嚴重..致電客服說...我們還在PCHOME七天內..但真的不想退.所以問集品有什麼辦法解決....

最後集品客服回電說...漏光是正常現象..同事心想算了....但晚上同事用爆米花機A-200接集品調24P輸入....結果畫面交錯且一直閃......又不行..ORZ..

致電集品說明天是第七天了...請問一下今天能維修(或更新韌體)嗎?

客服回應是...本公司24P輸入是指...您輸入60會自動轉成24P在面板上.....所以您輸入24P不行很正常....

但我同事便說.....我另一同事(就是我啦)..的8042就可是輸入24P...

客服回應：8042(120)跟8042ST(240)不一樣...我們建議你買9342(120)...喔

結果：小弟的輸入60會自動轉120...同事的輸入60會轉成24還是240呢?..哈哈

最後我同事上PCHOME把集品退了.....

以前同事要買TV小弟都會推集品....(先前另一位同事也被勸敗買了9342)連我女友家裡要換電視我也推集品(想說客服好，轉台快且價格OK)....現在一整個無言