2010/02/09在PXhome買的,也都沒有亮點,快樂的看了一個多月,2010/04/02下班回到家,我媽跟我說電視壞了,情況是畫面左邊約1/3全部變成彩色的直條紋,關機重開一樣,拔電源重開一樣,心裡想:慘了,買到機王了
馬上打客服:下班時間,請於上班後再打, 哇! 要等到清明節過後,還被我爸念了一頓"買這個什麼雜貨牌".........冏
2010/04/06上班後馬上再打客服,客服很客氣的說要聯絡季師安排時間,心裡想就等吧!
今天上午技師就來了,還真快,以下是聽我媽說的,兩個技師10點多修到12點,換了好幾片東西,情況一樣,最後說是面板壞了,要整台載回去換新面板,我媽跟他們說,剛買不到2個月耶,應該要換新的給我們吧,他說他們只是負責維修,若要要求換新的,必須跟客服連絡,他們就先回去了
跟客服聯絡的情形是,要換一台新的就要等到2010/04/22,(哇!2個禮拜)而且因為這型的現在已經停產了,換的是"整新品",而且她說一定有亮點,但在3點以內,看我接不接受,如果用維修的就是換新面板,他們會幫我挑一片沒亮點的,而且會用急件的方式送修,約一個禮拜,一般送修是2個禮拜.
本來我是考慮換新的,可是一聽到她說是整新品而且一定有亮點,心就涼了.....
後來還是考慮到"奇摩子"的關係,我還是要換沒亮點的.
今天下班後發現電視不見了,哇! 兆赫的動作還真快,已經搬走了,他說他們是嘉義來的,我在台中,嘉義到台中,上午來一次,下午來一次,服務還算滿快的,這個值得嘉獎
不過總覺得怪怪的,LM3715p真的停產了嗎? PXhome不是還在賣嗎?
遇到這種情況,請問各位大大,你會如何選擇呢?
