PQ4642買不到一個禮拜發現會發出電流音
無論背光調高調低都會有,報修客服後
跟工程師約時間,工程師當場看完也確定有問題
多次詢問客服也說會換新機給我因為還在七天內
原本說要一月底才有貨,我說沒關係
過沒幾天跟我說有貨了,約送貨時間,這個時候我就覺得有點問題了
果不其然今天電視送來,看外包裝明顯已經是開過的機子,製造日期是2009/09
如果原本說要等到一月底才有貨,忽然間有貨但製造日期卻是2009/09,這也太...
打開一看遙控器已經是打開的狀態,電池已經裝在裡面,只用了一個塑膠袋裝,不是原本的一層膠膜在上面
很明顯的就是維修後的良品
當場退回
不知道BENQ超人可否幫忙處理此案,我相信我只是個案啦,我還是抱持著BENQ會處理好這件事。
我這樣算龜毛嗎?我花錢買新的東西有問題,但卻換維修後的良品給我...七天內要求換新品應該不過分吧?
2.搞不好沒有維修過,而是新品但遭客戶退貨的貨品~
先搞清楚到底是不是維修品再說吧
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RX-8 wrote:
PQ4642買不到一...
果不其然今天電視送來,看外包裝明顯已經是開過的機子,製造日期是2009/09
如果原本說要等到一月底才有貨,忽然間有貨但製造日期卻是2009/09,這也太...
(恕刪)
跟樓主同樣機型,
但機子送來時製造日期是2009/08,
有沒有被開過箱也沒有特別留意,
難道..........也是退貨回修的"新機"??!!
但,我的"新機"有比爾偶還頻繁出現的高頻噪音,
退貨回修的機子應該不會修得這麼"兩光"吧?
那拿到有點瑕疵的"新機"應該要笑還是要哭?

是不是全新我個人不是這麼計較,
但看起來這不像是單一台出現的問題,
這樣的話....BENQ的品管是不是要補強一下才行???
~~婚逃賣卵蛋 兵能波賣卵蛋~~
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