97年4月19日小黃屋會招買的
才1年多
98年7月就出毛病
待機時莫名奇妙自動開機
關機後
5分鐘不到又自動開機
報修
工程師來換了1小片電路板
24日聖誕夜
電視看到一半
畫面突出現綠色雜訊
馬上上網報修並傳送圖片
25日一早又打電話確認
小姐說沒收到線上報修的紀錄
直接幫我登記報修
並說下午工程師會跟我約時間
中午小姐打電話來說
看到線上報修的資料了
等下午工程師打電話約時間
我特別請小姐把圖片傳給工程師讓他們知道故障狀況
結果當天根本沒人跟我聯絡..............
直到26日下午
自稱BENQ工程師打電話來問是否要維修電視
他說早上才收到報修單
問了型號
問了故障狀況
我描述了半天 他好像有聽沒有懂
我說已傳圖片
他說沒看到
我問是不是面板問題
他說不像
等他回去拿材料
( 我懷疑他知道問題到底在哪嗎????? )
還跟我約了27日(今天)下午來維修
結果...............放我鴿子
到現在連電話都沒有
還說啥進來前會先電話通知
讓我枯等一下午..................
買不到2年的機器
就叫修2次
被罵到臭頭
老媽說叫你買SONY不聽............
請板上有經驗的大大幫我看一下
是哪裡出了問題
有圖有真相
(手機拍的 不好請見諒)
拜託了...............
至於BENQ 隨他高興什麼時候來吧
反正錢已被他賺走了................
)
