先說11月初入手的這台6347,歐買尬

,真是大台,原本的笨Q42吋,馬上被比下去

。6347整個外框長度只比4246多出1英吋,但是薄邊處理的6347整個可看區域顯得大很多。



再說家樂福的DVD播放機,因為便宜,所以就買了

。用AV線插上6347,看片子還好,只是解析度真的很陽春(因為只有用AV端子吧)



就在一切都很Nice的狀況下

,突然有一天開電視看第四台時,出現無訊號時的點點狀畫面

,看了所有插頭都沒問題啊,可是就是無訊號

。後來用遙控器關掉電視,重新開。欸!就好了。正常了

。
之後每次關機超過6小時,再開電視,就有可能會有無訊號狀況,但是只要重開機就一切正常了,而且不是每次有這種狀況,三不五時就會有一次。

當然我就打電話到集品客服,跟他們敘訴狀況

,客服很積極的要幫我安排師傅到府維修,但是我告訴客服說,不是一直都有的狀況,維修人員到府,很可能一切都正常。我就說,那在一陣子看看會不會更嚴重時,在說吧。只是想在客服部先留下故障紀錄。

隔天客服又主動打電話給我,說他們的工程師對我的故障研究後,請我做一下簡單的測試,就是把第四台選台器,拔出來後,再小心的插回去,看會不會解決。可是我並沒有照他說的去做,我是想先看會不會越來越嚴重再說。

2天後,我在無意之間,發現一個現象

,就是我的DVD播放機的插頭,插到有開關的延長線,(這邊先解釋延長線,開關打開後會通電,延長線開關也會亮。開關關起來就不通電,開關也不會亮。)延長線的開關會在關閉的狀態下,有微亮的現象。這個微電,並不是延長線的,而是DVD播放機通進延長線。好奇怪吧。

這時我就有一個想法,是不是DVD播放機的AV端子會有微電來自電視。造成電視在待機狀態下被吸電,而會有6小時後的開機故障狀況,所以我索性將AV端子拔除。結果真的就解除狀況,都沒再發生開機無訊號現象。

其實這期間大概10天,集品客服也一直打電話來詢問狀況,至少有6次吧

,並且要約時間修理,只是我一直因為要看看症狀是否解決,所以也都一直沒跟客服約時間。最最令我甘心的是上星期五,客服說要請工程師帶一台新品來跟我換機

。我真的覺得台灣的客服真的應該跟集品學習一下

。當然我是跟他們說先不用,等問題在嚴重一些時我會再跟他聯絡,到時再請工程師來修理就好了。

現在問題我想應該是出在DVD播放機吧,我在電視後面的端子插了HDMI(MOD),色差(硬碟播放機),AV(Wii)。都一直沒問題的,但是插上DVD的AV端子,就會三不五時的開機無訊號。
所以我現在如果要看DVD時,再插AV端子,看完再拔掉。畢竟DVD播放機也是剛買不到3個月。
表達一下我的使用情形,大家參考一下。