我去台北3C大展
特地去集品的攤位參觀了傳說中的國產最高規格、C/P值最高的液晶電視
她們的業務很熱忱的幫我介紹他們的產品
我也頗為心動想要下手買
就問業務人員是否有提供分期零利率的方案
因為我可能無法一次就支付這將近3萬的費用
這位業務人員很婉轉的說她們沒有這個方案
但提醒我信用卡也許有提供
於是我就打電話去詢問信用卡公司
信用卡公司答覆說可以分期繳納
但要手續費且要先刷卡後提出申請
信用卡公司審核後就可以了
我當時覺得算一算現場價格及贈品
沒差太多就決定刷卡買下了
今天(9/17)信用卡公司來電
告知我因為刷卡商家在9/15來請款
而我申請的分期繳款必須是在我的信用卡結帳日(9/18)的5日前商家來請款才能受理
信用卡公司以商家太晚來請款而拒絕我的分期繳納申請
變成我必須要一次繳清
否則就要面臨超過19%的循環利息
我當下就打電話給集品客服
要求已未超過7天且也未收到貨品為由
請求退費
但竟遭到拒絕
理由是在會場上的交易並沒有7天鑑賞期
但我說我連電視都還沒收到
連鑑賞都沒有
為何不能退費
那位客服小姐說很抱歉公司規定就是這樣
那我想問
集品的公司規定會比消保法大嗎?
我連貨品都還沒收到
都不能退費嗎?
這樣會不會太土匪了
那位小姐在我的強烈要求下
只說他要去請示他們的主管
然後結束了電話
我覺得很無奈
第一次感到必須要求人家還我錢的感覺真的很差
我又還沒收到貨
拜託...
讓我退費吧..... 我下次不敢了
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今天(9/18)接到集品客服通知,
可以退費給我,
真開心,服務真好,
還問我有沒有開車來
可以蓋章抵停車費
我會上xxhome把那台6142買回的
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我的刷卡銀行... 兆豐金控
這個爛銀行
剛剛轉為民營
還是那種一板一眼的死公家機關的死樣子
管你什麼服務卡友
誰叫我沒錢還想刷卡買電視呢
只好用馬上剪卡來回報她
靠...
剪掉了... 真爽
