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Sony KDL-52Z5500 買不到10小時就壞了.官方回應.....驚

7/19 買了一台 Sony 52Z5500 看了約10個小時
畫面中間出現一條色塊 由上往下 寬約 10公分 還會不定時變色.有時會不明顯.有時很嚴重
重開機並且切換其他頻道一樣存在.....(心裡想一定是面板掛了或顯示晶片問題)

7/20馬上打電話請SONY來鑑定
很快的鑑定人員中午就來了
檢查了保證書上的編號
鑑定結果令人驚訝------這台可直接更換,同一批序號將全面回收!!
(應該不只是我發生這這問題吧…)

我直接連絡購買的商家也答應直接退款給我了(服務還不錯啦)
SONY的答覆是 下批新貨約下星期到貨,但時間尚不確定

真是累人阿~~~~~~買那麼貴的電視才享受不到10小時就發生這問題
KDL-52Z5500 可能是太新了BUG還很多
有相關訊息我在PO上來吧!

P.S.當初我買的W40 還躺在我房間好好的什麼問題也沒有
Sony要加油阿!!不然我想敗奇美55吋那台了









7/20 剛剛看了官方網頁此機型.已經改為缺貨中到貨時通知 . 據我了解這批台灣到貨不多應該說賣出去的還不會很多所以回收應該很快
2009-07-20 14:21 發佈
看了10小時後就掛了…有人比他厲害嗎…
sony品質也開始墮落了嗎?
電子產品本來就會有一定的不良率...
況且產品從工廠測試完畢...
除了電子零件原本的壽命問題外...
再經過大貨車載貨時的巔坡路程...
難免會有一些問題產生...
沒有廠商敢保證100%良率...
在保固期內一定不會有問題...不然就賠多少...
如果有...那就不用猶豫直接買了...
呆呆的小p仔 wrote:
電子產品本來就會有一...(恕刪)

這批全面回收耶~~~那就表示不是個案囉~~~
而且不是貨一到就壞喔~~原本是好的,看了一下子才壞耶~
這種事發生在sony感覺很不可思議~~~
nanomt wrote:
這批全面回收耶~~~

全面回收唷...
Sony的問題大了...
品管怎麼會出這麼大的包...
看他們這次的危機怎麼處理嚕...
不知其他購買 z系列的大大們 有與版主同樣或類似的狀況嗎?

請浮上來
糟了, 我才剛訂耶,
而且今天晚上就要送貨來家裡了,
有沒有其它大大有一樣情況的呢?
我該請店家先不要送貸嗎?
leon01 wrote:
糟了, 我才剛訂耶,...(恕刪)


您可以問一下BEST賣場是否有全面回收消息.一般店家或不知道的業務可能還會賣吧
我也想買這一台, 請問版大有留下序號嗎 ?
全面回收應該是同樣date code都要回收吧...!

kalitaco wrote:
您可以問一下BEST賣場是否有全面回收消息.


嚇了我一跳, 剛剛問BEST; 小黃屋; SonySyle服務專線, 都肯定沒有這個事情說!



其實這種異常可能是面板X邊的Source Drive IC有問題導致,
所以才會有1/12個畫面異常~
(Z5500系統52吋的寬是124cm, 您說這等寬的異色區域約10cm, 長度大約是1/12,
而X邊是指面板長邊, 46吋以上120Hz HD面板通常長邊至少有8~12顆IC,
故我才會推判是某一顆IC的趨動出現異常)

再者您提到全面回收,
就我了解這類面板趨動IC都是共用的, 不會因為新面板就重新開發新IC,
加上IC的良率通常很高而且可靠性測試都很嚴格,
所以我想因為IC問題而要導致全面回收的可能性不大,
看您的狀況, 或許是您買到機王了...

等我訂的52吋Z5500今天到了之後, 再給他來個連續開機10小時驗證看看吧~ ^^
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