好不容易在這個起伏不定的景氣中,能夠新居落成..也希望給家裡帶來不一樣的氣氛。
汰換掉許多舊有的商品,也提升許多配備讓自己能夠擁有更好的休息環境。
而我人生第一台LG液晶電視,是我第一次嘗試買韓國的品牌...
讓我想去體驗到他的,Life is "Good" ...
上周六陪著家中的霸王參觀3C館,看著許多電視陳列眼前,看著許多老子號的商品的豔麗,心中突然想著:
【試試沒買過的品牌吧。】
就這樣,給他選了韓國來的品牌‧LG。
其實我也沒有太去挑剔他的功能,反正覺得顏色好看,殘影不多,就可以了。
回到家後,當天的晚上就有服務人員來到府上安裝,心想服務速度真的不錯。
((那個3C館的服務真的很不錯....))
然而就在服務人員離開後,我打開了電視,開始看新聞...
就在我把音量轉到40的時候,我還是覺得好小聲....而且仔細的一聽,有點喳喳的破音聲出現了....(50就完全有喳喳聲了)
我的位置跟電視機有190~200公分的距離...不算大,但是我覺得這....這喇叭會不會比一般的真空管電視附的還爛?
覺得還在保固內,就請專業的維修人員告訴我解答好了。
於是當天晚上Call了一通電話給3C館的人員,請他向LG登記維修服務。
就這樣,我一直到了禮拜三的上午10:31分,手機傳來了一封簡訊告訴我:
【親愛的LG顧客您好,報修處理已安排工程師XXX(電話!@#$%^)為您服務,將會在2小時內與您連絡。】
結果?Life is Good....
我到了晚上,我自己在吃完晚餐後,打電話至那個工程師的手機...他告訴我:
【你們那個區..是XX區嗎?我給你那個區域的工程師手機,你跟他連絡一下~】
好吧,我Callˇˇ....Life is Good....
【您撥的號碼未開機,請稍候...............】
恩?Life is Good?
當我的情緒有如金融海嘯般大起大落,我開始發覺了我的錯。
是我買了Life's Good ? 還是我買了 超乎我想像 的服務品質?
當下又打了一通給3C館的服務員,他也說會再幫我向LG告知維修需求。
就在剛才,7/9 am 10點多,3C館的人員來向我卻認,是否有LG的維修專員向我連繫。
我也很遺憾的告訴他:【沒有。】
現在我的心中,不再是Life is Good....
我知道這不是LG兩個字的錯,或許該追究這家公司在台灣聘請的服務專員,是否太過於忙碌而導致疏忽?
然而現在我覺得在7天鑑賞期到之前,或許快點把LG換成別的品牌,會比較好....
請問各位老前輩,我這樣做,真的會比較好嗎?
(目前購入37型,若有換購推薦商品,也請各位多多指點...)
目前有自營服務站的有 : SONY、TOSHIBA、PANASONIC、HITACHI (你沒看錯,清一色都是日系!!)
外包服務的有 : SAMSUNG(新宇)、CHIMEI(新禾)、LG(???)、BENQ(???)、ASUS(捷修網)、SHARP(聲寶合資)
推薦
TOSHIBA 37CV500G
TOSHIBA 37AV600G(未上市)
SONY KDL-37S5500(可收 HI-HD)
PANASONIC TH-L37G10W (120Hz 持有)
Mobile01系統服務員:
你也知道寫文章很不容易,麻煩您寫一些好文章,不要寫一些有的沒的,這邊是01,不是什麼亂七八糟的網站 ...
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