故事開始...
最近買了一台SANYO SMT-37HD3
想來給父母替換家中已經變成綠色且模糊的SONY 29" CRT電視
之前本來考慮LG的32LG30D，因為便宜質感又不賴(主要是那顆POWER燈...真不錯看...)
而在看過網路購物後發現SANYO SMT-37HV6這台37"又有FULLHD的機種
因此很興奮的找的許多店家後終於發現終於有一間在賣SANYO的液晶電視
但是店家沒擺VH6，但有HD3
店家很熱心的擺出來給我測試，在比較了1個半小時後決定帶回家(因為他說面板是LG的硬板)
但是過了一天，正在看電視時，忽然覺得聽到某種高頻雜音(像以前CRT電視那種)
第2天打給店家詢問
店家也很熱心的打給三洋工程師詢問，但得到的三洋工程師回覆是:
你畫質只不要調成亮麗或自訂模式就可以了......|||
請問各位擁有SANYO SMT-37HD3的使用者，有類似的問題嗎??
還是這是屬於其他問題?
還有目前最新的韌體版本是多少阿?
大夫，還有沒有救阿?(依照以前送修過BENQ液晶的經驗，好像沒救了...因為送修了3次，聲音還是在..)
感謝各位的回覆
PS.如果明天檢查是屬於設計瑕疵，應該會退掉了。還是換回32LG30D好了。
由於老闆幫我報修後,等了一天
三洋仍未與我聯繫
最後受不了寫信至三洋客服,說明異常情況
沒想到沒多有,三洋主動與我聯繫豐原的工程師
並幫我報修與工程師約今日晚上來檢視狀況
在檢視之後工程師
的確有雜音,之前都沒碰過這問題(真的假的...)
說可以用3種方式處理
1.三洋換機器給我
2.我去跟店家退錢,讓店家自己跟三洋換貨
3.我去跟店家退換貨,讓店家自己跟三洋換貨
工程師會跟主管報告異常狀態
讓店家可以進行換貨程序
我最後將機器自己直接送回店家跟他換32LG30D
店家說沒現貨(最近LG再推的樣子,賣到缺貨),本來想要直接退款
直接去買42LG30D算了(網路才賣29900)
但老闆很有誠意願意直接換32LG60UD給我
他從一堆箱子裡拉出機器
我看過之後(質感超讚),2008,8月應該是庫存機或展示機
反正他說是3年全保,老闆很有誠意,人又很好溝通(家X福樓上那間)
就成交帶回了
現在正在測試..無雜音(除了啟動的電流聲)
希望不要再有問題了
PS1:我發現37HD3會字幕會先模糊再清晰,跑馬燈會變模糊,工程師說是解碼的問題換韌體也沒用(不知換選台器可不可以改善)
PS2:老闆聯絡的好像是業務,業務似乎沒幫我報修(應該也是他叫我不要換模式的...)
感謝各位大大的回覆
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