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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

IvanKe

IvanKe
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9831樓

2021-11-27 22:59

我的是S65-710，內建的Myvideo 4K 與後來安裝Disney+ 4K畫面都會卡頓

感覺就是硬體不夠力，希望能升版改善??不然買一台智慧電視還需要再外接一台性能正常的電視盒實在很瞎!

tedliu1024
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9832樓

2021-11-27 23:37

剛買了新出的E55-730,這台支援Dolby Atmos但播放迪士尼+時無法顯示支援Dolby Atmos格式。請問該怎麼解決？是否不支援？

pei621

很多都這樣，臉書社團有不少人提出問題

2021-12-02 6:21

pei621

我的TCL 新電視也是，隔壁ptt網友的奇美新電視也是

2021-12-02 6:22

BenQ液晶超人

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樓主

2021-11-29 11:37

有私訊給您

cs87816 wrote:
18年買的49-MR700...(恕刪)

BenQ超人

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樓主

2021-11-29 12:10

影片中看起來可能與面板或機板故障有關
可以考慮透過線上報修管道由客服專員安排工程師到府檢測
若電視已過保,檢測後報價不修才會有檢測費
但可以評估要修還是要換比較符合自己的需求

god1565 wrote:
請教大家，電視螢幕開(恕刪)

BenQ超人

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樓主

2021-11-29 12:16

播放迪士尼+時無法顯示支援Dolby Atmos格式
這個問題,我們客服已幫您向技術中心確認中
看看迪士尼+ APP在其他廠牌電視是否有遇到相同情況

tedliu1024 wrote:
剛買了新出的E55-730...(恕刪)

BenQ超人

tedliu1024

我比較好奇其他購買730系列的人，Disney+是否能正常點燈Dolby Atmos?

2021-11-29 16:51

tedliu1024

有趣的是，聯絡BenQ LINE線上客服後，會對方說他們的同機型都能順利點燈(還拍照給我看)

2021-11-29 21:42

麥克維龍
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9836樓

2021-11-29 23:38

請問E43720的腳架有50吋側邊形式的可以選購嗎
中間一塊的這種soundbar根本沒地方放😭

幻紫瞳
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9837樓

2021-12-02 1:55

你好 BenQ液晶超人
我想請問一下，
我們家的電視出現以下情況是壞掉了嗎?
(正下方出現一整個橫條，明顯斷層及顏色不同)
這有辦法維修嗎?
點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

pei621

啊！看錯了，可能是螢幕問題，建議您叫修吧

2021-12-02 6:25

s2474

保內叫修保外可以去找店家修看看

2021-12-02 10:45

CcCManCcC
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9838樓

2021-12-02 15:09

話說benq有沒有計畫何時推出hdmi2.1的完美支援PS5機型阿
看外面一堆品牌都出了...
TCL出的C728..C825.更是低價......

knife_e

knife_e
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9839樓

2021-12-03 18:05

knife_e wrote:
55RW6600已經(恕刪)

請問超人：
這個會不會只是排線問題？（下面有一條雜訊變色區塊）
如果維修不貴我想修理，畢竟畫質還是蠻好的！

謝謝！

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2021-12-06 11:58

E43-720腳架是山形腳架與E50-720腳架採不同設計
從機構設計上看腳框與螺絲孔位以及配重
都有差異
E43-720腳架僅有一種款式
下方的確沒有擺放SoundBar的空間

麥克維龍 wrote:
請問E43720的腳(恕刪)

BenQ超人

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