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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

narcissusli大大,

如更換遙控器後即獲得改善, 初步判定應該就是遙控器的問題居多了!!
目前內部仍持續不斷的提升遙控、接收的靈敏度及產品品質~~
新出貨的產品應會有較以往更好的表現~~


BenQ液晶超人
a-ken888大大,

遙控器屬於耗材, 是不提供維修處理的喔!!


BenQ液晶超人
nook大大,

1. 遙控器接收角度可在視訊盒說明書做說明, 確有一定的角度, 紅外線光具有折射、反射的特性, 但指天花板會比較靈敏應是環境因素所致囉

2. 是的, 背框塑材的熱脹冷縮確實會有些許的物理現象, 特別是冬天時, 使用電視時背光的高溫與關機後冷卻的室溫差異較大, 此物理現象將較明顯~~


BenQ液晶超人
你好


畫面是不應有切邊的現象的~~
PH4281是1920X1080的面板, 1080P的畫質是點對點的輸出~~
大大需進入NB的顯卡程式將相關的設定完成後, 應可排除此狀況~~

(NB顯卡已設定在1920*1080解析度)
關於ph-4281,之前爬文有看過好像這狀況要升級電視韌體可以改善


還有播放1080畫面時,畫面會噸請問這是HDMI線材問題嗎??

謝謝
kokomp大,

可私訊聯絡方式給超人嗎?
超人請服務人員與您聯繫~~



BenQ液晶超人
請問超人:
小黃屋上次會招的VD3722也缺貨嗎?
朋友11/17買了一部,
至今還未收到,
SH4242大缺貨是大家知道的,
可是這部也這麼缺嗎?
不知超人是否了解這部的出貨情形,
謝謝!
koei123大大,

此型號應無缺貨問題喔!!
大大可私訊給我是哪一家門市嗎?
麻煩您囉~~


BenQ液晶超人
kokomp wrote:
還有播放1080畫面時,畫面會噸請問這是HDMI線材問題嗎??...(恕刪)

代答一下
播放1080P或I的影像會頓 通常是CPU不夠力 或者顯卡硬解不行導致
超人大大

抱歉,之前說話語氣硬了些,無非希望Benq能更好。
雖我沒待過Benq(待過 Acer 5年),但心情是一樣的。
因此,尚請您海涵見諒!

其實我也懷疑過是 VGA線材的緣故,只是不解真正原因所在。
既然 14 pin VGA 有可能解決問題,我會再試。
只是14 pin VGA 好像不是正常規格,能否告訴我應拔除那一 Pin 呢?
因我已忘了針腳排列順序,煩請與研發確認後,以我附之照片之 pin 位告知,行嗎?




感恩
請問一下..
PCHOME 賣的 BENQ-SD3742 這一台...
1.是否有加送數位機上盒??..
2.還是消費者要再自行加購數位機上盒呢??..
3.網站購買的貨源..是否為公司貨呢?...
謝謝!!~
iPhoneXsMax/iPadPro12.9”/MBPR13.3"/iMac5K27"
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