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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

,你好.
我的電視65吋型號6500
現在電視無法開機,要拔掉插頭
等一陣子才會再開機
請問是否電源板壞掉
我在花蓮可否連絡報修
您好!
液晶螢幕PD2700U,購入一年多,目前左上角及右下角出現類灼燒畫面,請問這是不是屏幕故障?謝謝
您好, 我的電視是E55-700
想請問我在目錄選單裡找不到HDMI EDID的選項, 請問在哪邊呢?
版本是V1.04011
謝謝
超人請問您我的型號是e50-700, 內建的瀏覽器之前都可以上網看線上電影, 不過最近這幾天每次上網看線上電影, 都變成無法連線, 但用手機觀看是正常, 所以線上電影的網站應該是正常可以播放, 所以內建的瀏覽器是否可以更新。
最近購入S65-710,使用遙控器上愛奇藝快捷鍵撥放影片後,按遙控器上的暫停鍵後選擇暫停選項無法將影片暫停,但是選擇有一個箭頭的選項卻可以將視窗上下切換,請問這是什麼問題呢?

最近才購入的f55-710,試著安裝hami video 7.9.1版,
要發快捷在首頁,根本找不到icon
只能安裝apk後直接按開啟,
然後方向鍵對於hami video也完全無作用,請問有解嗎?
抱歉 還有另一個問題
f55-710 的chromecast在iphone 8上的netflix app 無投放按鍵
sony xz1的netflix app 有投放鍵,但無法正常投放。
可是之前買的chromecast 三代,不論是iphone8或是sony xz1,netflix app都可以正常投放的。
請幫忙確認,感謝。
s55-700 已申請了netflix帳號 可登入~也可看到簡介的影片~但按入播放 即顯示netflix 錯誤 tvq-pb-101 (5.2.102)~到netflix內搜尋錯誤碼~回復為
聯絡裝置製造商
您的裝置發生硬體或軟體問題,且該問題只有裝置製造商才能解決。若要繼續使用 Netflix,請聯絡裝置製造商,並要求以下協助:
協助將裝置更新至最新韌體。
協助執行原廠重設
請問此款電視是否有netflix相容的版本??或要如何更新設定??謝謝
55GW6600 過保壞掉今天請原廠派人維修檢測。工程師打電話來告訴他每次開機完可以正常看三分鐘,接下來就會有聲無影,他就一副面板壞掉完全不想來檢修。

來了之後,電視打開告訴你有聲無影面板壞了,直接要收300走人,問他為什麼沒做任何檢測,也沒換過主機板確認,工程師居然回我”我換完主機板收你四千塊,如果又壞了自己負責”。

剛開完機,影像完全正常,跟我說這是面板壞掉,完全沒做任何檢測,老實說很難接受。

我修過過保的瑞軒跟奇美電視,從來沒有過這樣的維修體驗,這次唯一的收穫就是這輩子不會再買BENQ。
為何55sy700以內建yoututbe播放某些影面 左右會被切掉,韌體已更新到最新
如下影片
https://www.youtube.com/watch?v=jluLnV578JI
https://www.youtube.com/watch?v=6yWo7wIbVZU
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