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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

BenQ液晶超人 wrote:
方便將您的65RW6600...(恕刪)

您好,序號是QVV6E00045K30,麻煩超人了!謝謝!
請問超人S65 710外接硬碟4t無法讀取顯示硬碟損壞,但在電腦上讀取正常,硬碟為WD element ,請問外界硬碟有讀取容量限制嗎,或是usb供電不足造成無法讀取呢?
1.我買了一台f65-710但是有很多小問題要請教,常常用內建的youtube看hdr影片,每秒閃10多次,畫面會閃個不停,感覺是一下有啟動hdr一下關閉,畫面一直閃爍,但有時又正常
2.hdmi的顯示也會錯,明明是hdmi2卻跑到hdmi3
3.剛買一星期就遇到二三次遙控器開不了機,用兒童版的卻可以開機,我是先用兒童版開機後再用一般版就會正常
4.用內建的android時,遙控器按資訊會沒有反應
5.外接設備如何判斷聲音是否有成功啟動杜比聲音
請問EW3280U 台灣何時會上市??
超人您好!

請問 Benq s65-710 是否內建 h265 硬解?
如透過電視的 android 連上網路芳鄰播放 h265 的影片。
謝謝!
超人您好,想請教 S65-710 的問題。

1. 請問他的峰值亮度為多少呢?

2. 有沒有區域控光?

3. 靜態對比多少?

4. ISF 模式有分 HDR 和 SDR 嗎?

5. 平常看 4K HDR 影片習慣是藉由 PC 輸出到電視,由於 Linux 目前尚不支援 HDR 輸出,所以都是用播放器的 HDR to SDR tone-mapping 處理,要是關掉這螢幕的 HDR 模式會對峰值亮度、對比度、色域等有影響嗎?簡單說就是希望把 tone-mapping 功能交由 PC 處理,且螢幕 SDR 模式的峰值亮度能和 HDR 一樣,ISF 模式、DCI-P3 廣色域能同時被啟用,請問這螢幕能夠作到嗎?還是說就算 PC 輸出的不是 HDR 內容,但一樣能手動開啟 HDR 模式?
BenQ超 人你好

我這幾天試了一下,發係親子通還是無法觀看HD以上畫質,安卓TV上也沒有更新親子通APK...
請問何時才會調整呢?

因親子通APP的軟體內容有所異動,導致親子通目前僅能撥放480P 畫質
相關技術問題正在處理中預計1月初會有改善方案 。

ksk wrote:
超人您好https:(恕刪)
這個問題我也有
我昨天把F55-710接上((HDMI1(ARC) )新買的Sony HT-X8500...
MOD接在HDMI2,
結果數位音訊選擇自動或Dolby Digital PLUS也是沒有聲音,只能選PCM或Dolby Digital...
但我查Sony HT-X8500應該是有支援Dolby Digital PLUS的...
不知道是我哪裡弄錯了

BenQ液晶超人:

我的設備如下:
S55-710 HDMI2 接 Shield TV 2017
S55-710 HDMI1(ARC) 接 YAMAHA RX-V777 HDMI OUT1(ARC)
我想ARC的連接及設定應該確認沒有問題

數位音訊輸出有四個選項:
PCM、Dolby Digital、Dolby Digital Plus、自動。
當設定為PCM或Dolby Digital,聲音正常;
但設定為自動或Dolby Digital PLUS,沒有任何聲音。


麻煩您了,謝謝!
你好超人

我之前的機種是55SW700
現在則是換成S55-710
兩台使用上差異最大的應該是hdmi cec功能
想詢問一下
我有三台裝置 appletv4k ps4pro switch
分別接在HDMI 1 2 3上面
可是這台不像之前SW700可以直接靠裝置喚醒電視 關閉電視
這台在喚醒關閉上會有奇怪的表現
例如我開啟hdmi2的PS4 反而會啟動hdmi1的appletv
請問要如何設定才會正常
2020/03/15更新:主機板故障,出保換新機版,現無異常。超人您好!我使用E43-700的airplay,手機有出現電視的AirPlay 的選項,但手機一直無法連接上,電視軟體是最新的v1.04002,感謝您。
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