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BenQ液晶超人

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樓主

2019-12-19 18:40

您是否有和客服聯繫安排到府了？

日理万姬 wrote:
以上，上礼拜刚开箱而...(恕刪)

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樓主

2019-12-19 20:21

我們以前用電視代碼, 完成後, 每次重開, 不會要我重新輸入...
您兩支手機的IOS版本分別是哪一版本?
55SY700目前的韌體版本是?

這問題,我已請RD明天有空幫我在LAB確認一下

aiyowayar wrote:
BENQ超人你好我的(恕刪)

BenQ超人

brandboat

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9583樓

2019-12-20 13:48

BenQ 超人你好，

我想請問 s55 710 或者 s55 700 在新店哪邊有展示機呢？

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樓主

2019-12-20 16:29

已私訊給您，若有其他問題，您可再跟我說。

brandboat wrote:
BenQ 超人你好，...(恕刪)

terry0721

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9585樓

2019-12-24 11:24

BenQ超人你好，我之前有私訊你關於F55-710在YouTube無法觀賞4K HDR影片的問題，最近在嘗試還是一樣只能看4K，對HDR一直沒有反應(其他HDMI和USB正常)，想請問這部分有預計何時會調整嗎?

如果有正確開啟HDR功能，在影片統計資料裡會顯示VP9.2或VP9.2 HLG，但我怎麼試都只有出現VP9(如上圖紅框處)

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樓主

2019-12-25 18:57

已經得到內部好消息YT HDR已經通過認證囉。
只是更新時程上內部正在做安排，預計是1月中旬左右會釋放新版本。

terry0721 wrote:
BenQ超人你好，我(恕刪)

BenQ超人

日理萬姬

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9587樓

2019-12-26 1:33

請問電視打開youtube常常連不到是什麼狀況？

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樓主

2019-12-26 8:48

請問一下您電視型號與韌體版本是?
開啟Youtube app轉圈圈後出現的錯誤訊息?
這情形是不是從這個月Youtube進行後端改版後才出現,還是一直都有?

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第9363樓與第9364樓
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日理萬姬 wrote:
請問電視打開youtube...(恕刪)

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日理萬姬

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9589樓

2019-12-26 11:22

BenQ液晶超人 wrote:
請問一下您電視型號與...(恕刪)

J50-700
剛買一個禮拜而已，過試用期就這樣了
原本想說暗角就算了，使用上也不影響
現在又出現這個，感覺問題有點多

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樓主

2019-12-26 18:30

有收到您的私訊
這兩天會與您聯繫進一步了解一下情況

日理萬姬 wrote:
J50-700剛買一(恕刪)

BenQ超人