"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第933頁)

Leafchris

Leafchris
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9321樓

2019-03-23 16:42

BENQ超人你好
我的機型是E50-700
看官方頁面&說明書

畫面比例調整
自動/16:9/4:3/14:9/全景/放大

請問為何電視裡沒有"自動、全景"2個選項?

toms616

toms616
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9322樓

2019-03-23 21:24

液晶超人您好！
請問除了S系列外還有哪個系列是超薄邊框？
目前是看中了S55-700
喜歡這個系列的超薄邊框
但最小的尺寸只有55吋
不知是否未來會有43或50吋？
或您已推薦的超薄邊框系列？

需求42以上(不超過50吋)超薄邊框

eric4056

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9323樓

2019-03-23 23:26

E55700已更新至v1.01000，還會出現愛奇藝停止運作，請問要如何處理

BenQ液晶超人

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樓主

2019-03-24 16:10

S系列目前就是到55吋，沒有往下的尺寸規畫.

toms616 wrote:
液晶超人您好！请问除...(恕刪)

toms616

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9325樓

2019-03-24 20:55

BenQ液晶超人 wrote:
S系列目前就是到55...(恕刪)

謝謝!

BenQ液晶超人

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樓主

2019-03-24 23:05

Homgo
想知道您是否有聯網與使用愛奇藝？

兩個建議提供給您參考
一自行重新更新
1.官網下載韌體依照USB軟體更新步驟說明文件更新
2.私訊提供您的機器序號與EMAIL和聯絡電話給我,我這兩天會提供一版新的韌體給您更新

二上班時間聯絡客服安排工程師到府幫您檢測
線上客服

BenQ液晶超人

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樓主

2019-03-24 23:11

Leafchris
為何電視裡沒有"自動、全景"2個選項?
您將訊號源切換到數位電視後(須有訊號)
再看看畫面比例是否有這兩個選項了?
舉例"自動"這個選項,在數位電視訊號中因為不同頻道有480和1080兩種不同解析度與畫面比例,因此才會出現.

BenQ液晶超人

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樓主

2019-03-24 23:25

eric4056

您更新V1.01000完成後是否曾有做過下電拔插頭這個最後步驟?
這個動作是必須的.

另一個建議
如何關閉後台應用程式的執行與系統優化
說明文件文件

教學影片

若是還會出現
也可透過線上客服進行線上報修安排工程師到府幫您檢測
線上客服

BenQ超人

shun760328

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9329樓

2019-03-26 23:09

超人你好

我進入官網一直無法下載E50-700的更新韌體

想請問這樣要如何解決?我的電視一直自己重開....

BenQ液晶超人

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樓主

2019-03-26 23:29

shun760328

官網現在下載有點問題,明天會通知管理人員修復
我另提供E50-700 韌體壓縮檔以及更新手法文件
希望能及時幫到您

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