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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

viafrj大大,

請放心, BenQ全系列大型液晶皆享有三年全機保固~~
大大可撥打0800027427進線報修~~或是私訊大大您的聯絡電話給超人~~
會立即安排專人與您聯繫囉~~


BenQ液晶超人
超人您好

昨天剛收到SH4242,功能上大致測試沒問題,不過卻發現LOGO"BENQ"的Q字最後那一撇卻掉漆,
,看起來變成BENOO請問這有辦法解決嗎?不然看了還以為是那家仿冒品
gallender大大,

可以私訊您的聯絡方式給超人嗎?
麻煩您囉~~


BenQ液晶超人
請問benq大大:


今天去了一趟資展,問了您們工作人員(有掛benq員工證件)vh3247的電視,想請問一下,我到底在哪裡買的到呢?



感謝您


ps: 我住北縣
請問超人大大:
我剛入手SH4242(燦坤11/14會招購買,但12/5才到貨)。大致上都沒問題,不過,對於以我的HTPC為訊源,以DVI轉HDMI線接到SH4242上,電腦設定1920*1080,畫面還是上下左右都留黑邊,怎麼調都是四周有黑邊!最不能理解的是:什麼都未改變的情形下,只有做一個動作,就是將線從HDMI 1 拔掉換接HDMI 2,竟然會有上下左右的黑邊變的更多情形??
這是為什麼呢?
SH4242用DVI轉HDMI在1920*1080的情形下不能填滿整個畫面嗎?

PS:我的顯卡是:ATI 2600PRO,驅動程式算很新(11月的吧)。

感謝超人幫忙!
nokiajr大大,

涉及銷售相關議題, 避免爭議~~僅以私訊回覆喔~~


BenQ液晶超人
qazbala大大,

截至目前為止超人所知道的, 都是設定上的問題~~
1080是點對點的資料處理方式, 不應有黑邊的問題才對~~
建議大大可先至官網的FAQ確認相關設定步驟是否完整!!
http://www.benq.com.tw/support/library.cfm?id=988&OpenArticles=none,350,873

如仍有設定上的問題, 歡迎再向超人提出囉~~


BenQ液晶超人
補充說明有關於Gamma值相關資訊

官網上有淺顯的圖解與說明
針對不同影片內容來調整,預設參數值125組,讓影像更貼近各自能接受的畫面(要看不同眼睛與影片內容而定)
手動設定對比,亮度,色彩的級距設定各為64(雖更多但視覺能接受並沒有這麼多),調整起來更吃力,所以有預設的五種影像模式
==================================================================================
http://www.benqstyle.com.tw/benqstyle/model_books_temp3.cfm?book_no=2695002563608
隨你的喜愛設定,色彩表現可以有很多選擇。SH系列藉由調整
五種色彩效果、
五種Gamma Style(亮度)選擇、
五種ACE(動態對比加強)模式,
達到5x5x5共125種色彩視覺模式,是身為影音玩家的你不容錯過的標準配備。(最佳狀態請依個人喜好調整)



BenQ液晶超人
超人您好,

小弟的電視是約1年多前買的VH3242,遙控器從買來剛開始就一直很不靈敏...
距離螢幕約50cm遠處按按鍵有時需按個兩三次才有反應,而且入射角大約超過60~70度就會感應不到,當時店家說是正常現象..

現在觀看完幾位大大的討論後,才發現原來遙控器不應該如此地不靈敏...
不曉得小弟的這種情況還有機會可以解決嗎?
謝謝~!!
aiss大大,

可以私訊給我您的聯絡方式嗎?
超人先請專員線上排除一些環境因素可能導致的干擾問題~~


BenQ液晶超人
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