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集品HD博士通正式在01為大眾服務

集品HD博士通 wrote:
開機問題 , 目前研判是韌體的問題 , 主要更新開機程序後 , 應該就可以改善 ; 因為不讓您的家人老是被開機程序狀況困擾 , 所以筆者才會建議換新 . 否則就得等到新韌體完成 , 才能改善 .
...(恕刪)


所以目前研判的是硬體完全沒問題嗎?

還是說日後可能有變數?
集品HD博士通 wrote:
...(恕刪)


今天早上6642第一次開機時間長達110秒
秒數有漸漸變多的趨勢
這............真的是軟體嗎?
我的6642每天第一次開機約10出頭秒,關掉後馬上重開8秒多。
樓上的參考參考..
Hi 博士通

昨天貴司工程人員已過來檢視偏光和Mura
這個現象不算Mura,偏光則不論IPS or MA
皆有此現象,簡單的說這是目前LCD Panel
的技術限制,這種說法可以接受,我自己本身
的筆電背景如果全黑也是會這樣,下次去大
賣場再看看其他家TV的表現

Anyway,謝謝前來確認,也真的只有黑色底
才會這樣,昨天可能我家樓梯太滑害得你們工
程人員滑一跤,真是歹勢
今天早上6642第一次開機時間長達110秒.....
我上禮拜買的6647有同樣的問題, 建議換新機, 集品的服務態度很快速且很好, 專員來看過後, 隔兩天新機馬上就來換, 就感心!! 目前這一台沒有上述的問題, 我會持續觀察相同的問題是否會再發生 !!!
您好 我想請問"7147"跟"7647-ST"的區別...
HD博士

請問我之前問的問題有回復了嗎,還是你們的手邊的電視都無此現象

集品HD博士通 wrote:
您的 TV , 在開機程序上問題很多 ; 筆者想換新機 , 與您交換 , 讓 RD 看 data 有何變化 ? 不知您意下如何 ?
...(恕刪)


今天第一次開機長達110秒,關機三小後在次開機長達77秒

這是今天第二次開機的錄影影片 http://www.youtube.com/watch?v=oJ1sBugixOM

目前決定6642的問題要回報客服,以及換新機

在次請問,如果換新機的話是整台全新包裝的嗎? 不要送來的是維修過後或被拆箱過的,極度 Crea 這個問題

目前擔心的是亮暗點問題
現在這台沒有亮暗點
怕換來的會有亮暗點問題發生

12/28中午已致電客服回報問題,等待工程人員來

集品HD博士通 wrote:



筆者所知 6047 HDMI 的回路是外掛switch , 加上由軔體支援 Ver 1.3 , 因此在相容性的問題會較多 ; 您的問題不是硬體故障 , 但軟體需更新的機會大 ; 筆者需與 RD 確認 , 才能知會您下一個步驟 , 請稍後 !


請問集品大有進一步訊息了嗎?
blockquote>

剛剛依照您設定 , HDMI 2 接 PC , HDMI1 接 PS3 / MOD ; 結果切換都正常 , 當然訊號轉換之間 , 畫面是黑的 , 需要不長的時間做存取 ; 但沒問題 .
所以 , 請問您的 PS3 , MOD 在影像輸出格式上的設定 , 是否已完成 ( 例 : HDMI 1080P ... , 自動 )

( 因為 6047 在實驗室都是測 PS3 & MOD , 相容性 OK , 所以偏向硬體設備的設定 . 麻煩您 check 後 , 再告知筆者 , Tks a lot ! )


切換過程短暫的黑我知道,我的現象是黑到完全沒畫面可以超過5分鐘都沒抓到訊號.....除非我將電視的電源關閉從開才能抓到訊號(有測試過PS3從開或是MOD從開)

PS3與MOD的設定我確認過,是正常的

而該現象也是時好時壞,正常的時候就切換正常,但是開始抓不到就會每次切換都會這樣...
只有切換到接電腦的端口(不論接HDMI 1 2 3 都一樣)從未發生過抓不到訊號的問題

因為最近玩GT5,經常會切換訊號,就開始覺得這問題蠻討人厭的

innovaig wrote:
你好

昨天剛入手 6232 這一型號
想請問一下

1.
目前用的是 ATI 顯卡 & 以 hdmi 方式連接電腦
雖然知道已經將黑邊填滿的方法
但是請問一下
為何只要切換 S-Video or hdmi
馬上就打回原型...出現黑邊
這要如何保存該選項呢??

2.
想請問一下色彩方面要如何設定才好?
因為覺得色彩方面怪怪的

一直覺得白不夠白
反而像灰白色
是色彩設定問題?
還是色溫設定問題?

3.
覺得中間亮
邊邊的部份暗暗的

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您好 :

1. 進入選單 , 選擇您的 sourcer : S-Video or hdmi
利用 遙控器上的 hot key : 畫寬
做畫面設定 , 即可
至於 切換 S-Video or hdmi
馬上就打回原型...出現黑邊 --- 應該是原信號不是送您設定的畫寬 , 所以會有黑邊
( 例 : 信號是 4:3 )

2. 一直覺得白不夠白 ... , 工廠有幾個色溫 , 從 " 冷白 " ~ " 暖白 "
建議您先使用工廠調好的幾個色溫 ; 若要用自訂模式 , 先固定 G , 再調 R/B

3. 覺得中間亮
邊邊的部份暗暗的 --- Uniformity 的問題 , 原因蠻多的 : 從 背光 Difusser ~ Panel cellgap ~ 偏光片 都有
可能 , 一般是以整體亮度作比較值判定 ; 如果對比差太大 , 經判定 NG , 是可以要求換貨的 .


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