"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第902頁)

88501022

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9011樓

2018-05-08 22:55

請問最近買了55JM700 大樓有數位電視的插座在牆上
我去買了數位電視線也接上了55JM700的電視盒數位端
但是收尋頻道一直都沒有請問該怎麼設定呢

impreza8577

impreza8577
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9012樓

2018-05-09 21:40

我抓到問題了

只要我先開MOD再開電視
那就會有信號輸入
但是黑影無音

要事先開電視,等HDMI說信號微弱或者沒有信號時
再開MOD
此時就沒有問題

中華電信說
是電視有問題
此一機上盒已經裝很多了
沒有這樣的問題

請問後續如何處置

另外.....
當初228前購買送檯燈......至今毫無音訊以外
寄兩封MAIL給活動客服也石沉大海....

小小楊

小小楊
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9013樓

2018-05-09 21:55

impreza8577 wrote:
我抓到問題了只要我...(恕刪)

55SW700

第四台業者，北都

機上盒接HDMI-3

電視與機上盒都使用同一支遙控器操作

沒您說的問題喔

yz0547

yz0547
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9014樓

2018-05-10 11:57

昨日客服人員聯絡後,今日就收到55sw700的遙控器了(原本的收回),效率很高
隨便測試了下按鍵都正常了,給個

gkgk214

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9015樓

2018-05-10 12:02

yz0547 wrote:
昨日客服人員聯絡後...(恕刪)

真假!!
那意思就是前面有些大大說遙控器按鍵難按或要長按才有反應的，
其實就是有問題囉？？

好奇一下，遙控器跟電視本體一樣都保固三年嗎?？

lpause

lpause
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9016樓

2018-05-10 18:43

今天也收到更換的遙控器了，的確都變得很正常了，反應都滿靈敏的

iii2017boy

iii2017boy
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9017樓

2018-05-10 20:04

請問超人家中MOD使用HDMI線看第四台，那電視的數位視訊盒有必要裝上電視嗎？

JasonChen1110

JasonChen1110
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9018樓

2018-05-10 20:48

今天收到遙控器了（原本的收回），一切都正常了！謝謝！

jinyumh

jinyumh
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9019樓

2018-05-11 18:51

5/10-5/13買Benq液晶電視登錄送白木屋蛋糕折價券的活動，要求登錄發票和保固卡，但是我5/10在購物網站上買了55sw700，其假日不送貨，發票出不來，連絡我下星期才會再聯繫確認送貨日期，且告知網購有鑑賞期，無法馬上提供保固卡，請問貴公司有變通的方式可以讓像我這樣網購的人拿的到這個優惠的方法嗎？

lpause

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9020樓

2018-05-12 11:13

今天65sw700出問題，本來正常使用沒問題，看netflix都用hdmi arc把音效輸出給Harman karden sb35，可以正常解碼沒問題，今天一早hdmi arc輸出完全沒聲音了，一度還影響到其他接在sb35的設備，接在上面的設備都有影無聲，拔掉hdmi arc接到另一個沒有arc的hdmi就恢復正常.....再請超人協助了