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impreza8577
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9001樓

2018-05-05 17:20

買了55sw700
今日來裝mod ( 311b )
不論裝在HDMI幾
只要電視輸入源跳走
再轉回mod
通通都無影無聲
但訊號還存在

電視重開，mod重開都沒用
只能在電視開機後
將mod重新reset才會有聲有影

本以為mod問題
服務人員再來換一台
問題依舊

我沒其他HDMI設備可測試
電視已無可更新項目

如何是好

BenQ液晶超人

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樓主

2018-05-07 17:20

impreza8577
可否請教一下您機上盒輸出解析度是1080P60嗎?
目前HDMI接在55SW上的哪一個HDMI Port?

BenQ超人

小小楊

小小楊
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9003樓

2018-05-07 19:54

impreza8577 wrote:
買了55sw700...(恕刪)

同為55SW700,建議您往機上盒設定內找找HDMI輸出設定試試。

impreza8577

impreza8577
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9004樓

2018-05-07 20:24

BenQ液晶超人 wrote:
impreza857...(恕刪)

接在hdmi 1~4都一樣

我mod沒有可以設定的選項

小小楊

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9005樓

2018-05-07 20:41

impreza8577 wrote:
接在hdmi 1~4...(恕刪)

MOD遙控器上的 “ MOD首頁 ”

gkgk214

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9006樓

2018-05-08 11:54

前一頁好多大大說的遙控器按鍵難按無反應問題有解嗎?？
我目前是還沒有買Benq電視，但預計想買65sw700，
所以想了解一下後續...

yz0547

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9007樓

2018-05-08 12:42

gkgk214 wrote:
前一頁好多大大說的...(恕刪)

覺得這應該不單是遙控器的問題,很難有解吧...不過個人是不在意反正也就ok鍵多按住個0.5秒的事(55sw700)

BenQ液晶超人

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樓主

2018-05-08 20:55

gkgk214
請放心,遙控器的硬體與App問題,已經正在處理,前幾位網友,我都有跟他們聯繫過.
但還有兩位尚未回應我.

BenQ超人

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樓主

2018-05-08 21:00

yz0547
2018-05-04 14:29有私訊給您,還沒接到您的回覆.
不知道是否方便私訊您的55SW序號和聯絡電話號碼給我?
以便協助您遙控器ok鍵不靈敏的問題.

BenQ超人

yz0547

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9010樓

2018-05-08 21:42

BenQ液晶超人 wrote:
yz05472018...(恕刪)

已經回覆了