奧圖碼客服您好我前幾天接手了一台全新的HD20 但是在開機時它卻出現白色的直線條紋,輸入訊號後也是一樣。開機時:輸入訊號後:我按了兩次Pre-SYNC後條紋就消失了,但是過一陣子後又出現。請問這是什麼問題?
Dear julian177 您好,因為需要和您電話確認細節可否請您撥打免付費專線0800-880-876?免付費專線 - 平日服務時間/星期一至星期五 – 早上09:00至下午06:00免付費專線 - 例假日及國定假日服務時間/星期六至星期日 – 早上10:00至下午04:00國定假日 – 早上10:00至下午04:00謝謝!julian177 wrote:奧圖碼客服您好我...(恕刪)
Dear julian177,您好,我們需要和您電話確認細節不知可否請您撥打我們免付費專線0800 880 876服務時間如下:平日服務時間/ 星期一至星期五 – 早上09:00至下午06:00星期六至星期日 – 早上10:00至下午04:00國定假日 – 早上10:00至下午04:00謝謝!julian177 wrote:奧圖碼客服您好我...(恕刪)
四月買的3D投影機HD33,當時有二副ZD201 DLP- Link 主動式3D眼鏡,後來再買了二副RF-3D眼鏡(含發射器),才發現二者不能共用,但是翻了HD33的說明書,以及你們的網站上都沒有提到二者不能共用,買了等於白買。二個是不同的發射系統,難道不能修改投影機的韌體,讓二個同時作用嗎?
謝謝您告知我們您的困難其實奧圖碼在假日亦有客服人員為您服務我們365天皆提供客服,即使今天公布不上班不上課也會有輪值客服人員為您服務(請參考假日時間)很可惜當時並未有機會能即時為您做處理,我們會加強銷售時對客戶的宣導時間如下:免付費專線0800 880 876 - 平日服務時間/ 星期一至星期五 – 早上09:00至下午06:00星期六至星期日 – 早上10:00至下午04:00國定假日 – 早上10:00至下午04:00其他時間可參考: http://www.optoma.com.tw/Service/myoptoma_post_service.aspx您的問題我們會盡速為您處理。shofan wrote:我的ML500也是一...(恕刪)
奧圖碼你好~我有去台灣奧圖碼的官網查詢過也試算過投影距離但官網上似乎沒有全部的機種可以模擬因此想請問短焦投影機除了EW533ST(以及GT720)之外還有更推薦的機型嗎?我的其他需求:投影距離只有80~90cm解析度至少要1280x800 or 1280x720流明2000以上以及"不能"用反射式的超短焦投影機--另外還想請問台灣目前已有販售ZW210ST了嗎?謝謝。
james5515 wrote:四月買的3D投影機H...(恕刪) Dear James經過與工程師確認後DLP -LINK &RF 兩者眼鏡確實無法同時使用,造成您的困擾,深感抱歉不知您是否方便聯繫我,或是提供聯絡資訊我來協助您將四隻眼鏡調整為同一規格,這樣您就可以四人同時觀賞3D影片再麻煩您了我的聯繫方式TEL:(02)22182360分機3730
xander0203 wrote:奧圖碼你好~我有去台...(恕刪) Dear xander0203您好目前短焦機種 可推薦您EW610ST這台投影機亮度:3100流明解析度:1280 x 800應該可以符合您需求詳細產品資訊您可參考http://www.optoma.com.tw/product/ProductDetail.aspx?ID=136&Category=