COCORICOTW wrote:
JVC的售後服務真的...(恕刪)
請問您是要確認什麼事？
COCORICOTW wrote:
JVC的售後服務真的(恕刪)
我是超過11號買的，本來就超過人家規定時間了
寫信去問是不是有機會，是否2/8日前寄送都符合資格？
客服有回覆請我補齊購買資料，就這樣，其他也沒回我是否有資格，不過本來我就逾期了，沒有送也算了
我目前是想買Chromecast tv，因為跟chromecast功能上實在差太多了，前者是電視盒，後者只是投射裝置
U8867550 wrote:
請問您是要確認什麼事(恕刪)
我是一開始想要登入官網會員~
資料都填完後~按下送出認證信件~~就是收不到~反覆試了5次~~都沒有收到認證信~
因為沒有收到認證信~就無法登記保固~
無法登記保固~就無法送出當時的贈品-google chrome
網路上又說~要再1/21前登記完成~
當時超怕這個福利就因為登入問題而消失~
所以打電話去問問是否官網有問題?
我是覺得這種登入會員的系統應該是很基本的~怎麼連認證信都發不出來...
後來接通後~客服請我直接報手機給他~他在系統上查了後幫我通過會員!
隨後馬上上傳發票~這時問題又來了!
因為現在發票都很落落長(快15公分)~怕內容拍不清楚~所以我只拍了發票號碼~
購買店家還有金額~想說19999+燦坤兩個字應該可以證明~還有包裝上的電視流水號!(這很難做假吧)
官網送出後~~跳出保固成功!!<------保固成功唷!
我不大放心~又打去客服確認~~他看了我上傳的相片~
"先生!沒有拍到購買明細(電視名稱)不算成功唷!"<-----靠!這不就代表如果我沒打去~一推人都以為保固成功?傻眼
後來他給我一個EMAIL要我把發票號碼+明細寄給他!
我問他~請問我寄完後你們會回函給我說"已收到"嗎?
客服: "不會!有收到信~就會將贈品寄出!不會回確認信!"
聽到也是傻眼~~這到底有沒有誠意?從官網登入->發票上傳->補傳資料~
這些步驟BUG一推~~~~
今天2/2了~我看看我的google chrome甚麼時候會收到!
如果沒收到~就要來找消保官了!
內文搜尋
從 APP 打開
X