leecheelin wrote:
延長保固遇到問題當...(恕刪)
我們家過保維修經驗是先付款，發票會之後寄過來
然後再拿這張發票去跟全國請款喔
不過一定要由全國幫你報修，這樣他們才會承認這張發票..
當時一切過程都挺順，沒有很複雜
提供給樓主參考！
jck2048 wrote:
之後我們請全國電子那邊請維修人員處理，來維修的是原廠工程師，也就是奇美家電公司的工程師
請他們來維修卻惹出一身鳥氣，還沒維修就先開口要錢15000元，我們就疑問不是還在保固期嗎?
他們工程師說那是你(指我)跟全國電子的合約，不干他們屁事 <<他們工程師是這樣跟我嗆聲的~整個傻眼!!
第一點，購買奇美電視要小心，用三年可能就會壞了，它的保固就剛好三年。
第二點，目視電視狀況就要收錢15000元，真的很高貴呢.....不如買台新的~
第三點，奇美家電會嗆你壞掉，別修了，所以派維修工程師是.....做什麼的?
第四點，原廠的保固期限，可能就是家電壽命長度。
我相信奇美不會告你啦，但要是真的告....奇美贏面較大哦
很多人說的沒錯，這是全國的事，不是奇美的屁事
所以檢查前就收錢是正常的，1W5也不算什麼很常見的價碼
換成其他牌可能更高，這算常識了所以就算你認識媒體也人沒會報這種事的
你能抱怨的就只有廠家口氣、和發票的部份了
不過這部分也無從舉証，發票有的本來就是後補沒錯
還有壽命三年、維修費用....其實都很正常(也要算常識了，電視現在超不耐用的)
三年不壞的電視現在真的少見了，你用三年算不差了
現在保固從以前五年減到三、二年，有好幾家大牌的都只有一年了
不信...你就買其他家的就是，各家都差不多
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