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[ 求救] 呼救BENQ 超人!! 家中的SH4242好像掛掉了才用了一年半怎麼.... T_T

pilimon8028
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81樓

2011-07-08 11:43

買給爸媽看的SH4242
也是上個月出問題
畫面整個暗掉
打電話報修後
當時等料也是等了一個多禮拜
上上個禮拜修好
畫面還是不錯
不管客服還是來維修的服務人員態度都很好
下次買LCD還是會考慮BENQ的產品

daneil_mobile
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0分

82樓

2011-07-08 22:14

今天客服有來電說預計下周二應會調到備品機，屆時再跟我聯絡，初步推估可能是某個板子壞掉(當時工作在忙，有點忘記名稱了)，備料約一到兩周，附上幾張圖片，方便確認問題，怕到時誤判問題備錯料，雙方都浪費時間，請超人幫忙

至於im548大大提到的部分，回覆一下我的想法，目前為止售後服務的部分是令人滿意的(雖然備品機還沒拿到，機器還沒修好，不過至少目前回覆我的部分在所承諾的時間點都有做到)。但低價並不能拿來當低使用年限的藉口，而且畢竟畫質、規格等大家可以在買的當下與價格去衡量，但使用年限的部分，消費者無從得知，自然也無法在當下納入評估。所以我想品質還是很重要的，因為個人還不會把電視當消耗品來使用(雖然是很想，科技新品的誘惑真是很大呀)

daneil_mobile
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83樓

2011-07-14 23:14

超人好像沒注意到這篇文章，都沒有回應，不過幸好沒備錯料，昨晚修好了，維修人員服務態度也很好

looks

looks
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536分

84樓

2011-07-16 16:31

daneil_mobile wrote:
超人好像沒注意到這篇...(恕刪)

you should check again.

Poison71

Poison71
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85樓

2011-11-15 11:39

去年也中機瘟報修，
今年再次中招，
即將保固到期，又掛給我看(嘆~)
這次的故障狀況如圖，以茲紀錄。
期望家中另一台PQ5242能乖一點。

Poison71 wrote:
看來不是個案,在下也...(恕刪)

Ras3

Ras3
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86樓

2011-11-15 21:51

我的sh4241也掛了，顏色整個變掉…
不知這種情況報修要多少$$ ？？
還是考慮換新機…

joey5

joey5
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87樓

2011-12-12 23:08

Ras3 wrote:
我的sh4241也掛...(恕刪)

我媽的SH4242剛過保10天就掛了,
也是出現油畫現象,
後來GOOGLE了一下,
應該是邏輯板掛了,
今天拆下壞的去換了一片回來,
剛剛修好了,
花費$1000.

leon666

leon666
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280分

88樓

2011-12-13 15:01

＠＠～慘了，三年魔咒似乎降臨了 orz

orz

我的SH-4242也開始出現油畫現象了… 滾來滾去

滾來滾去

不過關機再重開就好，看來要準備小朋友了…

CHDBITS

CHDBITS
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5分

89樓

2012-04-28 23:20

過保4個多月的SH4242，終於在前天電視畫面如同彩色負片般，並伴有殘影

看來這批電視真的有問題。

starchmay
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39分

90樓

2012-04-28 23:59

看來我還算幸運
過保前半年掛掉
換了一台新的S42-5500

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