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VIZIO 五年保固問題回答專區

For VIZIO 魔人
我大約是 10/1 17:30 左右連絡的,對方很明確的跟我說他們不是VIZIO 原廠人員.
個人並非心存惡意,我只是一個現在想購買 VIZIO 47" 電視的"準"愛用者,
因為不了解貴公司的產品及服務,在購買前先測試一下貴公司的服務品質.
客服人員直接面對消費者,接受客訴及了解消費者使用產品的情況,讓消費者能夠享受
優質的產品服務,如果貴公司能夠在這方面多用點心,相信以貴公司的產品競爭力,
廣大的消費者是會支持的,以上...
For VIZIO 魔人
我大約是 10/1 17:30 左右連絡的,對方很明確的跟我說他們不是VIZIO 原廠人員.
個人並非心存惡意,我只是一個現在想購買 VIZIO 47" 電視的"準"愛用者,
因為不了解貴公司的產品及服務,在購買前先測試一下貴公司的服務品質.
客服人員直接面對消費者,接受客訴及了解消費者使用產品的情況,讓消費者能夠享受
優質的產品服務,如果貴公司能夠在這方面多用點心,相信以貴公司的產品競爭力,
廣大的消費者是會支持的,以上...(重復----請刪)

ysj wrote:
至於DVI TO HDMI有什麼問題,我就不曉得了。


前幾天我也買了V370M-TW,也是發現電腦接HDMI的問題,

我的顯卡是GTX 260+ 雙DVI的,其中一個接22"桌上螢幕,另一個就是用DVI轉HDMI頭接Vizio電視,

有把主機板的spdif接到顯卡上.

剛開使把畫面延展設到Vizio時,開1920x1080後,電視看到的桌面是有超出整個電視範圍的,

就是把IE丟到Vizio後,把IE用全螢幕時,上面的工具列跟右邊捲軸都超出電視了,根本看不到,

這時電視的OSD顯示是1080P模式,然後我調整了一下顯卡輸出的解析度讓Vizio畫面剛好全滿,沒有超出也沒有

黑邊,但是此時解析度就變成17xx X 10xx 很怪的一個數字,但電視的OSD還是顯示1080P模式,而且播MP3,

聲音是有透過HDMI直接到電視出來的.然後我又照Vizio的說明書調顯卡設定,調一調以後,發現很怪的狀況,

變成當我開1920x1080時,整個Vizio的畫面四週都有留黑邊,就是桌面好像縮小一樣,但是把IE丟過去全螢幕的話,

就剛好佔滿全畫面,沒有超出的問題........但是!!此時電視的OSD確顯示我現在是 DVI 1920x1080@60HZ 這

樣的模式,而且在這個模式下,播MP3根本沒聲音,就是電視已經把我的HDMI當成DVI來看了,所以就收不到聲音吧?

而當我把解析度再調回17xx那個怪解析度時,電視的OSD又變成是1080P模式,畫面跟聲音都有了,但解析度不

對呀.....=.=所以我爬文看到改韌體好像可以解決的樣子,剛剛就打電話給客服了,那小姐說下週一會請工程師

跟我連絡,我已經有特別註明說有overscan的問題,要更新韌體就解決了~後續狀況帶下週一說明囉~

我想,這個會不會就是所謂的DVI to HDMI的問題??
usherlee wrote:
前幾天我也買了V37...(恕刪)


更新完之後,會多出一個HDMI 1:1的選項,
能不能順便測試一下,
把電腦和電視關機機,再開機,
是不是仍然在HDMI 1:1的選項,
我的是只要關機後,就會跳回全螢幕這個選項。
ysj wrote:
更新完之後,會多出一...(恕刪)


嗯~沒問題,更新完我會請工程師等一下,當場來測試看看^^

對了,題外話一下我家客廳電腦也是用Acer R3600改裝XP的作業系統,不過客廳電視是42X7000D,

HDMI接上直接開1920x1080,電視OSD就認到是1080P,而且大小完全正確^^但是這台開超密影技術

看Acer R3600播出來的720P或1080P影片感覺不是很優...反而房間的V370M-TW雖然沒有120HZ,但是

用GTX 260+這台桌機播同樣720P或1080P的影片,在Vizio上還不賴~
嗯...我用PS3試了一下HDMI 1:1, 確實是關掉PS3後, 畫面變藍畫面時, 畫寬有跳回全畫面, 不是你NB的問題.

我是沒差啦, 因為用不到 HDMI 1:1, 但如果你很在意的話, 還是建議你再打電話給客服, 我想他們應該會聯絡研發部門處理吧. 從先前的記錄來看, 只要客人有需要, 幾乎都會解決, 這一點到是滿可取的.
請問魔人 我跟drlimail 也有著相同的問題

vizio的這些系列有什麼差異呢
V系列:
VX系列:
VS系列:
VW系列:
XVT系列:

看了規格好像都差不多 通路區別的問題嗎?還是有其他的差異?
爬過了文 還是沒看到答案 請 魔人多多幫忙!
謝謝
剛買的47xvt螢幕和邊框上下左右縫隙都超過2mm這樣算正常嗎?
因為去其他賣場比較vizo和他牌也沒有這麼離譜,下午剛打客服,她說要回電告知如何
處理到現在也沒回......可以解釋一下這樣的公差是在標準值內嗎?謝謝
我有個使用的問題~
我從好事多搬了一台42吋vizio,幫我的伴唱機電視
使用後發現"金嗓"跟這台電是的遙控器同頻道耶...><
結果變成使用伴唱機的時候,就要把電視遙控孔遮掉,
看電視的時候就要把金嗓遮掉..@@;

勉強還可以用...但很不方便...
大家遙控器的頻道沒有規範嗎?


自刪.......自刪.........自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......自刪.......
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