BenQ液晶超人 wrote:
65SW700有強...(恕刪)
液晶超人你好~
我剛剛買了BENQ- 55JM700 55吋4k電視
畫面真的不錯~
但有幾個問題想問
1.但我剛剛自己測試時~發現4各角落有偏暗的狀況
請問這樣是正常的嗎?
2.我是於2018/1/3日 於ASAP閃電購物網買的,我今天拿到產品就用"序號"於官網註冊了,
但購物網尚未開立電子發票來,但我去官網想取消註冊卻無法取消,這樣我的保固會依發票起算嗎?
還是會依出廠日起算呢?
3.還有這台我無法掛壁~因為他的掛壁孔是凹進去的,螺絲鎖不到~
面上一般的掛壁架都無法用在這台,請問有人成功掛壁嗎?
請問超人有55JM700專用的掛壁架嗎?
另外請問55JM700也是照這規格調整嗎?
打PS4也一樣嗎?
我要表達我的不滿及消費者該有的權益，
我在2013年3月左右購買貴司液晶電視X55-5500，
於2017年10月中突然畫面全黑，有背光，但沒畫面
報修貴司後，10/28處理為更換3D轉板後修好，花了4000元
2018/1/7，電視打開看不到10分鐘又轉為黑畫面，
更換的3D轉板不到三個月，還在保固內，
但看起來狀況跟上次壞掉有點不同，可能是其他零件故障，
若是其他零件我是否又要再付4000元維修?
請問貴公司的品質這麼不堪嗎?
一台不到五年的電視拼命故障，已維修後的電視消費者沒有一點保障嗎?
貴司應該有一些補償機制才對，
而不是電視無止盡的壞下去，無止盡的讓消費者一直維修，
如果這次又要再花4000維修，那我當初一開始就不會花4000元去修3D轉板，
多花4000元看不到3個月又要再花錢，
貴司把維修費當保護費來收嗎?
如果我今天第二次維修又花了4000元修好，
會不會兩三個月後又再另一個零件壞掉，我又得再花好幾千甚至是幾萬來維修?
那我一開始何必修?直接換掉就好了呀!
我家電視也不是整天開著看，
一天下班回家有開個2小時就不錯了，正常使用的狀況下
一台電視竟然品質這麼差，
強烈建議貴公司要讓有維修過的消費者有補償機制，
而不是把維修費當保護費來收!
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