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0921801121

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8661樓

2017-12-21 9:51

請問我最近65iz7500 電視偶爾看一看都會跳出一個15秒自動關機都要按ok取消掉設定都沒動只有升級韌體而以

BenQ液晶超人

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樓主

2017-12-21 11:46

0921801121

先確定一下狀況,請問
1.65IZ快速啟動功能是開啟或關閉?如果關閉還會出現此現象嗎?
2.65IZ軟體版本日期是否14 Nov 2017?如果不是,則需先請在官網下載此版更新.

BenQ超人

coco478

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8663樓

2017-12-22 0:22

請問我的50jm700 ,為什麼上官網下載韌體更新後，檔案版本還是一直停在1.04

cetranet

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8664樓

2017-12-22 10:50

@coco478兄

請問我的50jm700 ,為什麼上官網下載韌體更新後，檔案版本還是一直停在1.04

您更新的時候如果沒有出現進度條
而只是重開機的話就是沒有更新

記得要把bin檔放在空白隨身碟的根目錄底下
如果隨身碟裡面有其他資料夾跟檔案
就無法更新成功

還有最好插在USB2.0的插槽
因為插在USB3.0那裡有時候檔案會看不見
不過只要重開電視或者重插隨身碟就可以解決

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樓主

2017-12-22 12:12

cetranet
你說的有詳細又正確
和我想說的內容一樣

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樓主

2017-12-22 12:14

coco478
前面cetranet說的對,另外USB隨身碟建議你確認一下是不是FAT32格式?

BenQ超人

coco478

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8667樓

2017-12-22 12:23

剛剛重試了一次，版本日期有更改是Nov 13 2017，但是版本號還是在1。04，隨身碟也是用fat32格式，裡面沒有放其他檔案，更新的進度條也有出現

smallred1025

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8668樓

2017-12-22 13:26

BenQ液晶超人 wrote:
smallred10...(恕刪)

中午過來換了一台新的!!

期望這次更換後可以一路順暢~

另外請問一下65SY700最新的版本是多少?

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樓主

2017-12-22 14:07

coco478
您已經更新完成了,版號沒有變.
日期有更改是Nov 13 2017,這樣就有成功了

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樓主

2017-12-22 14:19

smallred1025
希望這次一切順利,若有其他疑問再跟我說.
軟體版本目前官網是版本: 00.01.00a.H0321
我另外再私訊你,請晚點有空收一下.

BenQ超人