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Optoma琉璃奧圖碼科技在此爲您服務


causewaytw1 wrote:
請問桃園新竹有沒有H...(恕刪)


Dear causewaytw1,
您可到以下經銷商參觀
鑫創國際有限公司 新竹市300光復路二段200號2樓228室(nova) 03-6049109
Optoma是否有出720P的短焦機種?可以推薦一下嗎~

不知道台北市哪裡可以試看?

奧圖碼服務人員您好:
繼前次我的HW536顯示異常送修回來後,工程人員說有更換主機板,但後續在我的使用上又出現以下問題:
1.大通PX 3D1 顯示的3D訊號無法被所附的主動式3D眼鏡解讀,這個情形在前次送修前並未發生。
2.訊號轉至電腦HDMI輸出時,機器會發出一種高頻異音,此一問題在前次送修前亦未發生。
3.顯示電腦畫面時,圖片左下角會歪掉(如附圖1),不知道是否為機器架歪的狀況。

4.電腦顯示機器型號為HD66,不知這樣是否正常(如附圖2)?


以上問題是否需併同我的大通PX 3D1及主動式3D眼鏡一同送測?惠請來信告知並協助辦理後續送修事宜,感激不盡!

crazyworld wrote:
想請教一下我的HW5...(恕刪)


henrymo93530066 wrote:
Optoma是否有出...(恕刪)


Dear henrymo93530066,
您可以參考GT720或是EW610ST

您可洽詢此經銷商關於產品展示
統一元氣館-行展 台北市忠孝西路一段50號1F F31櫃 02-2370-9556

希望對您有幫助.

crazyworld wrote:
奧圖碼服務人員您好:...(恕刪)


Dear crazyworld,
經詢問維修人員, 請連同投影機, 大通3D1, 跟3D眼鏡一併透過0800-880-876送檢, 感謝.

quire wrote:
如果出現同樣狀況是要怎麼處理



Dear quire,
遇到類似情況, 打0800-880-876就可以了~
您好,

我的PK201買到今約一年多,

最近在使用時發現投影出來的畫面出現許多白點,

請問是什麼樣的問題呢?

我記得在保固內有到府收送的服務,

請問是將地址私人訊息給您嗎?

謝謝
親愛的taker1986您好,謝謝您購買奧圖碼PK201,希望您這一年的使用還愉快。
關於您投影突然出現白點問題,我們需要安排客服為您維修檢測。

請私信提供我您的地址、聯絡電話、姓名、希望收送時間,我將為您轉達
或者直接撥打奧圖碼免費服務專線
0800- 880-876 客服人員將會為您安排收件時間
* 奧圖碼於收送貨時皆會提供簽收單據供客戶備存,另外琉璃奧圖碼亦會於收送貨前,發送簡訊予客戶知悉,請務必注意

謝謝您~

taker1986 wrote:
您好,

我的PK2...(恕刪)
奧圖碼官方粉絲團 www.facebook.com/optoma 客服專線 0800-880-876
你好
我在前幾天購買ML500
現在有個很擾人的問題
HDMI接PS3,訊號會中斷,大約會lose 5-10秒變黑畫面,然後他會在自己search訊號,畫面才回來.
這個現象會一直不定時出現,換了3條HDMI線都一樣,不知道是不是機器有問題!?
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