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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

ambitiously
您使用的電池大約多久了?方便拍一下電池照片私訊給我嗎?
BenQ超人
txm
您有和客服報修了嗎?
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/support/connectus/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內,檢測報價不維修將收取檢測費300元。
BenQ超人
wiath.wang
謝謝您提供的資訊,上次用chromecast2 有播出聲音是客靈古堡6預告片,播了幾片預告片都有聲音.但沒有去購買或租正片來看.
如果預告片是pcm,正片是DD5.1
43IW不支援DD 5.1音訊碼,會解不了碼,內建揚聲器會無聲音.

在Chromecast Forum有看到一篇
真的很多人討論Chromecast Google Play Movie DD5.1聲音.
Chromecast Ultra + Google Play Movie no 5.1 Surround sound
BenQ超人
poohwen
是的,如DM上50吋有黑湛屏 55吋沒有.這樣就沒印錯.
BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
ambitiously...(恕刪)

我有個小小問題請教,BenQ有在賣手機嗎?
該用什麼充電器?電池莫名其妙的從20%掉到0%。


洛克馬
是否先恢復音訊模式設定:將當前的聲音設定恢復為出廠時的預設聲音設定。

total volume
是音量維持平恒,即便是大聲廣告或是切換選單內容或輸入。
正常模式:正常的音效。
夜晚模式:減低響亮的電影音效,同時增加低沉的對白音量來達到安靜的視聽效果。
設定後再選擇套用聲音模式:將聲音模式設定於所有輸入源或目前輸入源。
您提到
total volume正常模式,轉台了聲音卻一直停留在較小聲,沒有恢復原來的音量
total volume夜間模式,轉台後會正常由小聲慢慢恢復為設定音量
轉台是數位電視轉台還是有線電視機上盒轉台?

大型液晶SY系列_17_設置影像與聲音
BenQ超人
Tony Woo
您提到『動態背光』我無論變更甚麼設定,重新開啟電視後設定值一定會變成『低』,不是『高』?
不知道您影像模式是設定用戶模式還是其他模式?
是否都一直有使用HDR功能?
您的問題如有多一些資訊,我請RD幫忙一起看一下原因和解決方法.
BenQ超人
企鵝東
V2.14:最早的初版軟體
V2.19:微調並優化畫質,修正靜音操作的聲音行為.
V2.23:提供給專案使用的軟體.用起來和V2.19一樣.
所以您更新到V2.19即可.
BenQ超人
您好,
想請問今晚開機五分
電視突然閃斷
電源開關就沒亮燈了
電源插拔也無解
感覺有點聞到一點燒的味道!!
L42-6500 已過保!!!
可麻煩指教一下 維修約要多少嗎? 感謝
請問S42-5500螢幕會閃黑不斷,可否自行檢修
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