截至今天為止，報修了3次吧！明天是第4次了，要收費了呢！
修的東西都很類似，機板零件的故障率有點高呢！
如果不是運氣太差，一直中品質不好的機板，是不是內部設計不好呢？
由於使用者是母親，考量她的視力，所以買了55吋，結果維修有點頻繁，
我又在外縣工作，不能立即處理她無電視可消遣的問題，所以在第二次報
修的時候，同時又買了一部42吋的國際牌電視，放在她房間以防萬一，至
今未曾損壞，而55吋的連明天，又修了兩次......
另外，當設定輸出聲音到Pioneer SBX-N700，將電視關閉後，隔天早上，
開啟電視後，輸出到Pioneer SBX-N700的聲音，高機率會變成低沉的噪音
，而且非常大聲，家人早上開電視的時候經常發生，結果就是方便使用的
設備，使用前後都要拔線。最後就懶得用了，實在非常遺憾！
總之，用了三年多，在維修的前夕，讓我吐點苦水吧！
先確定一下是否僅有HDMI訊號源會出現而其他訊號源則正常?
如果是這樣的話,先建議您更換HDMI線材/HDMI PORT/HDMI外接播放設備確定一下原因.
如果無法排除,可透過以下方式聯繫報修
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內，檢測報價不維修將收取檢測費300元。
BenQ超人
想請問我的裝置型號為 55SY700
透過 DNLA 可播放 Nas 影片
但是字幕匹配上都會有些問題
無論是 DLNA 還是 USB 字幕都不正確
確定是選擇 UTF-8 Big-5 srt 格式編碼繁中字幕
但是播放影片選擇字幕卻又變成簡體，切換字幕後
又變成是英文，明明我選擇繁中且來源也是繁中字幕檔
套疊在影片上卻又是別的語系，想請問是甚麼問題??
同個目錄只有一個繁體中文 srt 文件並無其他字幕檔
P.S:已確認影片與字幕同檔名且電腦播放都顯示正常
也爬文參考系列文，使用 Plex 確定開啟 DLNA 播放反而延遲
相當的奇怪，不知道問題在哪，能否協助解決此問題
不知道描述方式是否清楚，需要錄影片提供更詳盡問題點??
或著是方便提供影片搭配字幕檔案讓我進行測試除錯
已變符合裝置吃字幕的格式?? 感謝
※貼心提醒：您的公版聯繫報修資訊有錯誤
如 BenQ 線上即時客服(如上線時) 應該為：連結
原本網址點進去會跑到 Error Page.
先謝謝您貼心提醒線上即時客服得連結.
再來是DLAN串流影音字幕的問題.
試試用google搜尋 "DLNA 是不支援外掛字幕"
或許可以理解這個先天的狀況.
DLNA格式串流影片至外接裝置，音軌及字幕選項是無法使用的。 DLNA的限制.大部分也是如此,用手機試了也無法使用音軌及字幕選項.
但是,SY系列內建應用程式中有一個PLIX的應用軟體
在NAS/PC/NB端可以裝Plex Media Server app後
用SY或MR開啟PLEX播放NAS/PC/NB端的影片,有機會解決字幕無法選擇的問題
SY內建PLEX的APP是個替代方法,所以把這個方法分享給您參考參考.
2016-12-22 22:50 #4 陳小三
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=738535
2016-12-21 14:12 #8038
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=738535&p=804
BenQ超人
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