• 1007

"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

navi826 wrote:
我嘗試調整銳利度0~20此現象未改善
改為標準模式,自然模式,劇院模式,也是未改善
色彩調整,色調調整等也皆未改善


55SY700 有一個 bug 我有私下回給 BenQ 超人,但我無法 100% 重現這個 bug 的產生,反正我每用一陣子就會發現這個問題。

但是因為您是接電腦,若發生了我講的這個 bug 應該很容易就發現,因為電腦的下方狀態列會不見或者是只顯示了一部份,所以我想也許您不是遇到這個問題。

但因為這個問題會造成您遇到的現象,所以我還是說一下。

55SY700 的影像設定那邊,螢幕顯示比例應該要調整為「原始比例」,但是用一陣子之後,會因為不明原因跳到 16:9,這個模式會微幅的放大畫面,造成四邊有一部份的畫面跑出去螢幕外。

我無法重現這個 bug 發生的觸發原因,只知道用一陣子我的這個設定就會跑掉。

雖然我想您應該不是遇到這個問題,畢竟你沒有說 Windows 的下方狀態列不見了或只有顯示一部份,但還是建議您檢查看看。
https://yuann.tw/ 隨裕而安

Johnson.Wang wrote:
55SY700 有...(恕刪)



Johnson.Wang 你好,目前沒有發現有邊緣被切掉的現象,但電視的選項裡面畫面比例是被鎖定在16:9沒辦法變更設定

navi826 wrote:
Johnson.Wang 你好,目前沒有發現有邊緣被切掉的現象,但電視的選項裡面畫面比例是被鎖定在16:9沒辦法變更設定(恕刪)

我買了兩個星期了,情況同navi826
我是用Intel HD530 走DP轉HDMI2.0
今日購買32IE5500
安裝後發現螢幕與外殼接縫處無密合
這正常嗎?


超人您好,小弟有幸在過年前購入50IZ7500這台電視,顏色方便表現非常滿意,但是在動態方面有些問題想請教:
因為小弟用的是中華電信MOD,在看節目時,如果畫面中出現動作大一點或是快一點的話就會出現殘影,這在以前小弟用HD畫質的電視是沒有產生的。
這是因為IZ7500的自動升頻功能的運算能力不足導致的嗎?可有方法改善?
Ronald_Liao wrote:
2016-08-15 13:21 by Ronald_Liao
您好
我的是benq 43iw6500,最近使用chromecast看netflix時有畫面無聲音(原本調到雙聲道就可以了),youtube方面都正常,hdmi1-3都接過了,還是依然這樣,請教可能是哪方面的問題



BenQ液晶超人 wrote:
2016-08-15 17:41 by BenQ液晶超人

Ronald_Liao
您的情況是不是8/12以前都正常,chromecast其他APP包括YOUTUBE都正常有聲音,唯獨netflix透過chromecast才沒有聲音?
(GOOGLE PALY上的Chromecast討論版有看到這個反應)
我用的chromecast是2015/01出廠的,HDMI123連接電腦螢幕和43吋大型液晶
netflix(HD+4螢)播放電影環太平洋是有聲音的
建議您換一下HDMI線(如有)
再重新作一下設定
設定:快速啟動模式關閉
聲音選項:
自動音量關閉
內建揚聲器開啟
同樣的電視和同一支chromecast,不同APP會造成有影無聲
初步判斷43IW硬體應無故障


------------------分隔線-----------------------

我也有一樣的情況
不過是 是看 Google Play的電影會失聲

Benq 43IW6500接了chromecast(一代),
看yuotube聲音正常,但看播放google play電影時就完全失聲!
一開始以為是chromecast(一代)的問題,拿去另一台infocus電視安裝播放就正常!

netflix 跟 google play影片都是有版權是不是因為聲音有經過特別加密壓縮或編碼方式不一樣所以無法正常播放??

(還是跟聲道有關?)


BenQ液晶超人 wrote:
ps2andps2
先建議您檢查一下軟體版本是否與官網下載中心的版本一樣
1.HDMI使用HDMI2與HDMI3,先避開HDMI-1(ARC)
2.關閉快速啟動模式
3.關閉HDMI CEC


這問題無解,已經更新到最新韌體,HDMI相關功能都關閉,HDMI1~3交叉測試都會如此,

我只要電腦開機HDMI有持續輸出畫面,
數位機上盒HDMI看第四台一定會卡,
同理改用高清機上盒也是如此,畫面就是凍住只有聲音,

看起來就是訊號切換不靈,同時接受複數HDMI孔位的資料,無法負載運算造成畫面LAG,
因為我只要把機上盒或電腦解析調低,就可以改善LAG問題.
我想問一下 benq 超人~我3月初柴買65ys700 電視.這2天看電視有時會突然沒聲音.

我的接法是~hdmi接到~擴大機在接到電視~但是這2天不知道 怎回事 擴大機關掉

電視會沒有聲音 電視關掉 還是依樣沒聲音...要去"目錄"上找"聲音"按下"恢復音訊模式"

柴又正常...問一下benq 超人 怎會這樣....又不知道怎報修~~已有好幾次....
eric55663211
恢復音訊模式設定功能是將當前的聲音設定恢復為出廠時的預設聲音設定。

您的擴大機的廠牌與型號是?
SY連接擴大機通常使用HDMI(ARC)與SPDIF兩種方式
示意圖如下
(1)有些擴大機ARC會有相容性
(2)HDMI接孔需接在SY(HDMI-2),擴大機(HDMI OUTPUT-ARC)
(3)SY與擴大機開啟HDMI ARC音訊與CEC連動設定
(4)使用的HDMI線材建議至少HDMI1.4以上



SY與擴大機開啟HDMI ARC音訊與CEC連動設定
下圖截取使用手冊,提供您參考是否有哪一項設定步驟遺漏?





這邊有兩片影片提供您參考
大型液晶SY系列_14_HDMI CEC設定


大型液晶SY系列_17_設置影像與聲音


另提供報修方式提供大家參考
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
若超過保固期或不在保固範圍內,檢測報價不維修將收取檢測費300元。


BenQ超人
你好
我看到BenQ 65吋 65AW6600有不閃屏功能,請問BenQ 65吋4KUHD LED65IZ7500這台有嗎?

  • 1007
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 1007)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?