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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

BenQ液晶超人 您好
小弟 在燦坤最近一次的會招購入了SH4242
但是小弟想請問一下
再當時燦坤送電視來的時候
裡面內裝並沒有保固卡 小弟後來打電話去燦坤反應以後 BENQ公司寄掛號把保固卡寄來我家
但是裡面沒有燦坤的店章 需要把保固卡拿去燦坤蓋章嗎?
還是保留發票跟送貨單即有3年保固呢??
發票上面的日期是11/16 但是送貨單是11/21號!

還有還有
為什麼開機的速度那麼的慢啊?= ="
拿秒表測試了一下
由電視上面的紅燈變成黄(綠)燈 到電視顯示影像
大約8秒-9秒 這樣正常嗎?
steven1520大大,

建議大大方便的話還是請原經銷商補蓋店章喔!!
但原則上, 我們會彈性認定購買證明及送貨證明~~
但為避免保固爭議, 還是建議大大備妥完整的保固資料囉~~

另外, 開機時間為8~10秒是正常的喔!!請大大放心使用!!


BenQ液晶超人
您好~
我前天收到PC轟的4242
也是沒蓋店章說,只要保留pc轟的發票就好了嘛?

還有4242的遙控器現在有mod的控制選項
但我對著mod主機遙控卻都沒反應
螢幕會顯示禁止標誌,要怎樣才可以配對成功呢?
mod型號是205的~謝謝啦

目前使用上一切正常,只可惜紅色下有3暗點就是
算是有點可惜的地方
DAVID326 wrote:
您好~我前天收到PC...(恕刪)


液晶超人您好

我跟DAVID大大一樣是在P購購入SH4242
不過我發票已捐贈
只剩下送貨單了
可以以那個為保固依據嗎?
謝謝~
DAVID326大大,

原則上購買證明即可(發票上即有經銷商資料, 可補足保卡上的經銷商資訊)

另外, MOD的控制鍵是未來新開發的MOD內建機種使用的, 目前尚未上市喔~
大大仍需使用MOD專屬遙控器才能控制MOD喔!!


BenQ液晶超人
BenQ液晶超人 您好
小妹 在燦坤最近一次的會招購入了SH4242,但發現在看第四台時,如果場景很暗,在黑色的影像邊緣,會有綠色的描邊,甚至在黑色的塊狀區域(如衣服)也會顯現出綠色影像(類似殘影),這樣不知道是正常的嗎?
如果不懂我的意思,我再來看看拍照出來是否可以看的清楚,再傳上來。
randolphsun大大,

送貨單在正名的效力上比較弱喔!!
不過因為是SH4242, 上市時間都不長~~
除非是7天內新品不良的換機需求, 一般的保固是不會受到影響的~~

在無保卡的情況下, 保固認定的方式是以製造日起算三年+2個月
但為求慎重, 建議大大還是向P購索取購買證明, 或是請P購經銷商協助蓋上保固章囉!!


BenQ液晶超人
archin大大,

超人聽起來是有一點不太正常~~
超人也很有興趣了解這是甚麼現象~~這連超人都沒看到過~~
方便的話再請大大私訊1~2張照片給我囉!!


BenQ液晶超人
感謝液晶超人您的答覆

我已上網列印
PCHOME購買證明以及電子發票
有了這2樣可以加強保固依據了嗎?
再次謝謝您的回覆
randolphsun大大,

這樣就可以囉~~


BenQ液晶超人
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