個人結論不要因為樓主這個case就誤以為類似的情況BENQ都會換新品給你，照以往原廠保固的經驗，好壞各有評斷，就樓主這個case是正面的，但評價是經年累月的累積，還有待觀察。
EQUAL.H wrote:
一般機身外表無傷開機...(恕刪)
合理
我在PTT那邊也有看到樓主貼文&留言
樓主也知道最近有一起三星曲面螢幕自己破裂的案例
即使用戶提供監視器錄影證明無人碰該螢幕
仍被判人損不出保
(影片記錄範圍是從上一次使用完畢關掉螢幕後，直到下次打開看到破裂之間約24小時)
所以可以認為BenQ是為了S940系列銷售不受太大影響為主要目的才同意換機
最好當此案例是廠商破例的個案
畢竟電視收回去，他們究竟是認定那塊面板就是有問題，還是依舊是人損 (只是特案處理不再追究)
只有BenQ知道
假設真有人也碰到類似的狀況，明明沒人觸碰/按壓電視卻破裂被判人損不出保
吞不下這口氣當然可以跟廠商硬碰硬看看，但千萬別想說大吵大鬧就一定有糖吃
也有可能浪費時間&力氣，最後還是得花費
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