大同氣死人(3天就壞)(更惡劣拿展示品當新品換)42吋FULL HD液晶電視 V42MMIF已完成電視壁掛架安裝(緊急請教如何拔掉膨脹螺絲(壁虎)?) (第8頁)

小朋友2003

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樓主

2008-07-01 12:41

今天星期2上午大同公司打電話給我
因大同公司有人看到這一篇報導
說晚上會請專員到我家,查看一下電視
我回答可以
為什麼之前我會說整新機
因為一般商品.不管冷氣,冰箱.電視.音響
都由小貨車送到客戶家
而這次是由大型貨車,類似頂好大型貨車直接由工廠送到
服務人員說是公司要求,直接由工廠出貨
送來時電視紙箱外,還多一層塑膠膜保護
之後才拆箱安裝
服務人員態度優良
一時間也覺得應該是全新機
之後才發覺電視外框是新的
下面喇叭架是舊的
我有2疑點
為什麼電視視訊盒,都延用第一台全新機
其他都無附新電視視訊盒
第2感謝網友提供意見
如何查詢電視面板使用時數?
一查就能知道,這台電視之前已使用多久
再看大同公司如何回覆電視面板使用時數
有請專業人員回覆如何叫出來?
謝謝

小朋友2003

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樓主

2008-07-01 20:48

剛剛大同公司派人來我家說明
原本喇叭架疑似貼紙去除痕跡
原因是喇叭聲音出孔
我確認是我誤解了
不是貼紙痕跡
另外由於新機製成需要時間
因此7月份新機出廠,會再聯絡更換新機
大同公司也致贈小禮物表達問候
就來個開箱文

大同公司人員態度誠懇,解說詳盡
我希望能圓滿解決問題就好了
好幾天沒騎單車,天天午後雷陣雨
腳癢,爬山解癢去

跋鋒寒

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73樓

2008-07-19 0:24

沒想到經過大大的事件後大同公司還是對我採用如此殘酷的處理

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=699968&last=7146215

連換都不給換更別說什麼小禮物了

氣死我啦

暗黑狄克

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74樓

2008-07-19 21:44

小朋友2003 wrote:
剛剛大同公司派人來我...(恕刪)

恭喜原PO跟大同相互找到滿意的答案,
不過那個禮物好像今年的股東禮品,
看來大同還真的表現非常有誠意,
七月份還要換新機給原PO.

abrahamabc

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75樓

2008-07-19 22:05

恭喜妳初步有個好結果

不像我們

連修四次平了記錄

小朋友2003

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樓主

2008-08-03 14:43

昨天星期6大同請人來更換
原本說上午來換新
工作人員來到門口
一看到壁掛架說沒換過
就帶著電視回去了
我覺得傻眼
只有8顆螺絲,轉出轉進而已
之後中午回電說:改下午3點來換
上午已收過一地小孩玩具
下午再收一次
更換過程順利
我也請喝2瓶麥香紅茶
我之前有看過大同促銷29999
果然HDMI由2組減少為1組(證實是新品)