• 24

(簽到) 購買三星(Samsung smart TV)電視保固期過即損壞, 快來簽到

我家的UA40D5550,買兩年剛過保固期就壞了!!
維修工程師電話跟我聯絡,說是面板壞了,爬文維修費都很貴!!直接跟他說我不修了。
SAMSUNG電視保固期算的超準,超過不到半年馬上壞!!
這是我第一台也是最後一台SAMSUNG電視了!!
目前Panasonic爽爽使用中~~(Panasonic保固三年,聽了就爽~~)
今天(8/4)三星派人來維修,一開門,是兩個穿著三星制服的年輕維修員,他們說三星已經不再委由聲寶維修,而是有自己的維修部門了。
檢查後,跟之前的狀況是相同的,維修員判定是面板故障,報價25800(好像是這個價錢,因為心理已經有底了,所以沒很仔細聽…),我就說不用修了。兩人看我是第二次維修,就打電話回去查詢之前的維修紀錄,因為跟上次的問題一模一樣,所以經過兩人跟主管協商,就決定再幫我『免費』維修一次,但他們也說這次就沒有保固,不過應該可以再多撐個一年左右吧!
送兩人出門的途中,也跟他們聊了一下,對三星的售後服務提昇給予鼓勵,但對於他們的東西品質也希望能夠改進,畢竟沒有人希望花大錢來看維修品質的!
我的相簿 http://photo.xuite.net/blackeyecat
恭喜你賺到了.
blackeyecat wrote:
今天(8/4)三星派...(恕刪)
真巧,我也是苦主,而且昨晚工程師才來檢修,早上看到新聞,就找到01的連結來簽到一下...

跟蠻多苦主一樣型號是46吋6400,我是101年4月買的,
故障問題跟大家一模一樣,一直不斷自動開關機。
而且去年也大概是這個時候就發生了,當時工程師說是面板壞了,當下在保固期內就換了面板,
換了之後到現在也才剛一年,又過了購買時的保固期,一樣的問題又再發生。

昨天來檢測的工程師說這種故障現象有二種可能,一種是電源板故障,修理要三千多元,
另一種就是跟上次一樣是面板故障,原價修理要二萬多,『他的權限』可以幫我爭取到一萬九,
當下我還是決定不修了。

只是現在問題是,以購買日來說電視的確是過保了,雖然修了一年就馬上壞,心理很不爽,
但好像也不能拿他們怎麼樣,各位網友有更好的建議嗎?

ioiol wrote:
真巧,我也是苦主,而...(恕刪)



小弟我的電視本來是只有左下角燈暗了~~~結果昨天晚上多出現左上角嚴重漏光!!哈.......三星啊三星!!我如果再買你的產品~~~~我就.................算了!!不想再講了~~
買三星,真傷心

subaru1018 wrote:
小弟我的電視本來是只...(恕刪)
所以現在電視也流行賺耗材錢嗎?

話說,如果是台灣品牌出這樣的包,不知是什麼下場...
<更新>我和另外一位三星電視使用者的案例登上壹周刊了!
買8萬修3萬 三星電視連四壞
出現在畫面時還真的有點兒拍謝!
但是三星依然睜眼說瞎話...竟說案例很少

黎明曙光 wrote:
<更新>...(恕刪)


可以請壹週刊來這裡看看有多少人發生相同的情形嗎?
我的相簿 http://photo.xuite.net/blackeyecat
本來想來看看OLED TV開箱文結果看到這篇,還好我家只買得起CHIMEI跟HERAN。
  • 24
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 24)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?