[來簽到吧] 買Sony 產品(液晶電視)過2年保固就壞的各位朋友來簽到吧! (第8頁)

gbbii
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71樓

2012-03-05 18:13

1. 產品: Sony 液晶電視
2. 型號: 52Z5500
3. 多久壞: 兩年三個月 (保固兩年)
4. 壞哪裡: 液晶故障
5. 原廠維修費報價: $16700
6. 有沒有跟陳先生客服打過交道: 希望不要
7. 那還會不會買Sony產品: 可能不會
8. 最不能接受哪一點(複選): 3

因為維修後的保固只有三個月，還在考慮是否送修。

cena1973

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72樓

2012-03-20 22:24

我家52吋2年保固.用了2年3個月壞要修第一次喊47000元
說是要換面板
結果說要去蘋果報居然自動說17000修就OK
結果想想還是修一修好了~~只能自認倒楣~頂多未來我家不可能有SONY的任何東西就好了

lifo64

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73樓

2012-03-21 8:40

請問我剛買一台sony520
換台時
螢幕1/5都會黑黑一片
過幾秒才會正常
是正常的嗎

sakana4920

sakana4920
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74樓

2012-03-21 16:51

lifo64 wrote:
請問我剛買一台son...(恕刪)

你指的是上面的黑影嗎
如果是的話可以調是正常的放心
爬個文吧

jeffhsia

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75樓

2012-03-21 17:49

1. 產品: Sony 液晶電視
2. 型號: 40S2000、46X4500、52Z5500、46NX810
3. 多久壞: 近6年、近4年、2年10月、2年左右
4. 壞哪裡: 一直在用，無
5. 原廠維修費報價: 無
6. 有沒有跟陳專員打過交道: 無
7. 那還會不會買Sony產品: 不買它要買什麼，現在那有耐用不壞的消費電子產品？
8. 最不能接受哪一點(複選): 用6年的還沒壞，1366x768，實在想換新的！
9. 心情補充: 能體諒，但若Sony的品質服務都不能接受，在台灣豈不用看電視了！

yeh105

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76樓

2012-03-21 19:07

cena1973 wrote:
我家52吋2年保固.用了2年3個月壞要修第一次喊47000元
說是要換面板
結果說要去蘋果報居然自動說17000修就OK....(恕刪)

台灣 SONY 電視怎搞成雜牌貨一樣

維修用喊價的-

壞要修第一次喊47000元可以談成 17000 元修

真是高招 - 不過動輒 5萬~10萬的電視一> 過2年就壞 (一定是列入拒買)

Ps: ↑↑↑↑↑↑↑↑ 樓上怪怪的難道是陳先生來回文了

..吃驚

jeffhsia

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77樓

2012-03-21 21:01

yeh105 wrote:
樓上怪怪的難道是陳先生來回文了

不是沒壞的就是「陳先生」，只是好奇那個品牌沒有過保後壞掉，台灣買Sony電視者何其多，運氣成分居多吧！

yeh105

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78樓

2012-03-21 21:34

jeffhsia wrote:
不是沒壞的就是「陳先生」，只是好奇那個品牌沒有過保後壞掉，台灣買Sony電視者何其多，運氣成分居多吧！...(恕刪)

[讓全世界的人們,只要談到高品質的液晶電視,第一個就想到 SONY]

壞是一定有的但是大部分 SONY 迷在乎的因該是壞掉後的處理方式

尤其是 SONY 標榜的品質呢就是他不容易壞才夠格比別家貴比別家好 - - 如今

維修要用喊價的初一 15 不一樣 (第一次報價一口答應的不就變傻子)

維修費用高 / 保固內壞掉換裝的面板還不一樣

堂堂一線大廠怎搞成這樣一堆怨嘆

別忘了這張圖精神跑去哪了

jeffhsia

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79樓

2012-03-21 22:33

yeh105 wrote:
[讓全世界的人們,只要談到高品質的液晶電視,第一個就想到 SONY]
壞是一定有的但是大部分 SONY 迷在乎的因該是壞掉後的處理方式
尤其是 SONY 標榜的品質呢就是他不容易壞才夠格比別家貴比別家好 - - 如今

嗯，廣告說的天花亂墜，聽聽就好！Sony比較不會壞？這應該是CRT時代吧！進入LCD/LED時代還沒聰說那個牌子耐用度有比較好的，買Sony電視應該是買它的科技（顯示技術還是業界領先吧），其它面版組件還不就是台韓代工的！

至於服務，據個人了解，日韓廠商家電維修多半委外，水準參差，這其實也不是Sony獨有。以委外大咖-新宇來說，其服務態度及效率就不敢恭維！只是好奇，日韓一線大廠，有那一家維修（尤其是過保）是令消費者滿意的？國內某品牌過去出打五年保固（現在已改成三年），親友買了在保固內修到瘋掉！

不是沒有同理心，只是奉勸大家對電子消費商品寄望不用過高，Sony三星都有過保不久壞掉的例子，但大部分的產品也是可以「撐」到4~5年，機率問題吧！

gbbii

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80樓

2012-03-25 22:48

請問大大維修後保固是否也是三個月？

小弟的52Z5500故障狀況與另一篇提到的一模一樣(開機時螢幕顯示模糊，部分黑幕，約20~30分鐘後就變正常)，此機日本型號為52W5，日本SONY官網已正式公告自2009.4起銷售的52W5延長免費液晶面板保固至2014.3.31。經透過友人向台灣SONY查詢，得知目前台灣並無相同延保措施，但是有可能未來會跟進(以前曾經有某型號之數位相機有類似狀況)。友人建議可以直接向日本SONY反應，較容易加速台灣SONY跟進(當然前提是日本SONY知道52Z5500與52W5使用相同有問題面板)。

其實個人比較擔心的是付費維修的保固期只有三個月，而未來55吋售價似乎會直直落，修完很快掛掉就真的會吐血。

cena1973 wrote:
我家52吋2年保固....(恕刪)