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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

灣岸最速
SH37412的確已經很久了,從照片來看,應該是面板故障,
智慧藍光與不閃屏的IW,目前最大型號就50吋,
您若要加價升級進一步資訊,可以私訊聯絡方式給我,
我會請專人與您聯繫說明分析.
BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
灣岸最速SH37412...(恕刪)


今天已經購買IW50了,後天會來家中安裝。
以後還請你多多指教!先謝過你囉!
灣岸最速
未來使用上如有疑問,可提出來討論與交流.
BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
灣岸最速未來使用上如...(恕刪)



請問BENQ超人:

BENQ 65吋(含)以上 4K 電視何時會上巿???

謝謝
跟超人抱怨一下,前幾天因面板中央開機會出現一條紅色垂直的線,還好距離保固只剩下3個月,在BENQ官網線上報修後,客服處理速度之快值得讚賞,隨即轉台中維修中心安排時間到府更換面板,在昨日家人陪同工程師換完面板後,本人下班開啟電視坐在沙發觀看時,與面板同高度正視時整體顏色亮度明顯暗沉,但站立俯視及站立側視時則畫面亮度鮮豔正常...所有畫面的設定都已調過也試著恢復原廠初始值都沒用....家人也覺得正視與側視亮度顏色差很多,側視看到的畫面才是正常的顏色及亮度....目前又再次線上報修請客服派工程師到府處理,現在就看工程師要如何處理了....個人懷疑換到的面板在背光角度上有問題.....這台55RV6600目前兩年多已維修兩次了,第一次換主機板,這次是換面板....這兩個重要零件都換過一輪了~~~暈... 還好後勤客服作的很不錯,但產品的良率就需要再加強了...
naposin
關於新產品上市的時程表,我還沒接到通知.
BenQ超人
david-180
剛剛查了一下,工程師明日會再到府.
BenQ超人
BenQ液晶超人 wrote:
david-180...(恕刪)


不好意思,超人...今日來處理的工程師處理結果沒我辦法接受.....處理人員講到可能是MOD節目的問題,所以電視正面看顏色亮度暗

沉...側看則正常,這樣的結論如何能接受呢?...我不懂MOD的愛爾達HD高畫質節目,換完面板會是整個畫面看起來是暗沉的....黑湛屏

面板是這樣子喔....那我之前換下來那塊有問題的面板是什麼呢?

我已撥打0800客服請小姐看看後續要怎麼處理....這台電視2年多已維修2次了(第一次沒聲音換了主機板,第二次中央出現紅線又換面

板,然後換了一個正面看似亮度顏色暗沉,但側看又是正常亮度的整修品面板給我)....背光,亮度,對比都調過了,我還能怎麼調整呢?

之後是不是要側著看電視才是原來正常亮度呢?....



請問BENQ超人:
43IW6500這台電視的螢幕關閉模式,是否在搖控器上有鍵快速鍵,還是只能從電視目錄,設定上關閉,謝謝
請問BENQ超人
新買了一台55GW6600在看MOD或藍光影片(有參照你前面提供的數值設定),當有物體快速移動時物體周邊都會有方塊和殘影,請問是機器有問題嗎?
電視韌體是V2.23,我上網下載了V2.19,V2.14都還是一樣的狀況,而且想要改回去V2.23卻沒有韌體可下載,可以提供載點嗎?
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