"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第754頁)

CRW愛生氣
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7531樓

2015-12-31 17:17

超人您好,

小弟最近在參考貴司43吋的TV，發現有兩款型號很類似，可否請您協助分析其中之差異

主要用途就是收看第四台以及接電腦看影片如此而已

另外一個訴求就是轉台的反應速度要快一點，不曉得您有沒有什麼好建議

型號分別為 43AH6500 跟 43RH6500，感謝您的回答

hankliu44

hankliu44
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7532樓

2016-01-02 10:32

想問一下貴公司的網站線上維修為何可以這麼難用
資訊打完也不告訴我成功與否
也沒有單號也不能查詢這樣到底有沒有成功?

P.Dirac

P.Dirac
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7533樓

2016-01-02 15:37

BenQ液晶超人 wrote:
P.Dirac這部...(恕刪)

感謝您詳盡的說明

看來IH型號有比較方便的電腦模式可以選擇

AH跟RH則要手動將HDMI的設定做調整

由於我的使用習慣會在不同訊號之間做切換

是以便利性為主，看來我還是選IH型號好了

謝謝Benq超人

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2016-01-04 18:41

hankliu44
產品維修報修系統當時可能是網路傳輸問題或後端處理中,一般而言,完成報修會出現以下畫面,如果重覆報修也會出現重覆訊息.
如果您還沒接到客服回電確認,再請您將機器型號/序號和連絡電話私訊給我幫您查一下.

BenQ超人

BenQ液晶超人

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樓主

2016-01-04 19:08

max0429
外接喇叭時,手冊建議是將內建喇叭關閉,會有時間差通常是接某些有特定功能或多聲道的播放器或擴大機比較會出現.
一般新機通常會出現初始畫面,如工廠作出廠抽驗測試時就不一定會出現了.

BenQ超人

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樓主

2016-01-04 19:10

Lai King
如果維修部或客服還沒跟您連絡,
您先提供機器型號/序號和連絡電話私訊給我,
幫您查看看原因.

BenQ超人

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樓主

2016-01-04 19:16

kkes003
1.這情形是偶而發生還是每次發生?接55GW的訊號線與設備有哪些?發生時是否將電源關掉重開即不再出現?這情況我們一直複製不出來,所以需要一些您提供的資訊來看.
2.電燈開關影響影音或開關機問題,有時與電壓不穩或省電燈泡有關,以前曾經有遇到過.如果您是使用省電燈泡可以試試更換燈泡,如果不是可以測量一下開關燈時電壓電流的變化是否很大?

BenQ超人

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樓主

2016-01-04 20:37

CRW愛生氣
收看第四台與轉台速度,這部分需了解目前有線電視已經陸續在關閉類比訊號改用數位機上盒方式,長期而言這可以要考慮進去.也會接電腦看影片,以上用途未來都會用HDMI方式來接.
AH比RH較新,支援解析度與功能差不多,AH多加了不閃屏功能,如何選擇還是要看個人的喜好.

BenQ超人

太陽出來了

太陽出來了
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7539樓

2016-01-04 22:01

超人您好,
小弟購買了貴公司的50RW6500液晶顯示器
但是今天回家打開電視時卻發現化畫面一半變黑屏(如下圖)
請問一下，這是何種狀況(電視無摔、無倒)
尚未過保的狀況，維修是否需要費用，又維修日期需要多久？

用心去追求心動的影像，這才是我輩風範！

kkes003

kkes003
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7540樓

2016-01-04 22:17

BenQ液晶超人 wrote:
kkes0031.這...(恕刪)

平均開關兩次就會發生一次，畫面跳掉跟突然有聲音都是電燈開關才會發生，然後電視只有接第四台的機上盒以及apple TV,可是apple TV我把電源拔掉一樣會發生。

然後我們家沒有用省電燈泡，以前舊的32吋電視也是這樣接也沒發生過這種問題，這樣會是電壓的問題嗎？