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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!


yukipizo wrote:
我買了一台65AW6600要接一台Philips HTB5580的家庭劇院...(恕刪)


雞婆一下代答:請檢查「設定」→「HDMI CEC設定」中的ARC 功能有沒有開啟!

changyic wrote:
雞婆一下代答:請檢...(恕刪)


謝謝
有開了,但電視的聲音是段段續續的,感覺是有偵測到到劇院喇叭但又沒聲音,然後再切回來電視的感覺,會不會是HDMI線的問題?

BenQ液晶超人 wrote:
Mobile 01...(恕刪)


請問 40IH6500 跟 43RH6500 差異在哪邊呢?

小弟只看得出 HDMI 數量差異而已...THX
世上沒有一蹴可幾的事...
如從官方的保固內容來看照片中的亮點:由於目前市面上液晶面板之製造技術尚無法保證100%無亮點或暗點,恕不提供液晶面板無亮/暗點保證。
據我所知從原廠的角度即使安排工程師到場也會以保固規格的標準進行檢測,如果這片面板的亮暗點真的大到4米外可以看到"大顆亮點與暗點"
您先準備好購買證明(發票影本與保卡)以及機器序號
由客服幫您安排工程師到府檢查
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 網路聯絡單 http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ線上即時客服(如上線時) http://www.benq.com.tw/contact/
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 / 02-2659-1956 (周一至周六的上班時間09:00-17:00)
BenQ超人
hcc803
HDMI接外接設備如畫面會出現I斷訊黑畫面情形,
常見原因有
1.HDMI線過長或是線材不夠好
2.HDMI 接孔有問題
3.兩端其中一端的設備有問題或是HDCP有問題
最近兩個月有發現常有使用者報修更換機上盒
BenQ超人
yukipizo
如沒特別原因,這應該是CEC-ARC相容性問題,
我們分析過這個外接設備的HDMI架構,的確是有點不同,我另外會提供一個原本給P牌經銷商的SERVICE FW,我會給您更新試試看,
有甚麼問題或進展,在私訊讓我知道.
BenQ超人
jk123
這個疑問,我們下午已有討論了,
晚上等您試試看結果再私訊讓我知道進度
BenQ超人
shihyuan73
雖然大部分相同,其實還有一些地方不同
要看您的使用用途,例如USB數量和數位電視錄影功能…等
另外,從官網下載中心下載使用手冊電子檔
也可以比較出其中的差異

BenQ超人
超人你好:我有一型號PQ4242已經過保了.因為當初有跟賣場延長保固.不知此種狀況還有零件可以維修嗎?不知維修費用概略要多少錢?謝謝
超人你好, 最近剛買的55GW6600 下載官網的韌體v.2.19後 電視與擴大機沒辦CEC連動 更新前還可以(2015/6出廠的,忘記韌體版本是多少了) 請問有辦法回復到原本韌體本次嗎? 或是這該如何解決 謝謝
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