"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第749頁)

verypi
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7481樓

2015-12-10 13:01

Benq液晶超人您好:
小弟這星期二剛拿到 55RW6600
出廠日期是 2015年5月
想請問超人，後續有再出新的韌體嗎?

這一台55RW6600畫質小弟很滿意
但開機到畫面出來要14秒 (機上盒是接HDMI)
真的太久了點
老人家常開了後搞不清電視到底有沒有開?
不知道有無新韌體可以改善?
謝謝!

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2015-12-10 21:01

verypi
你機器的韌體應是正式發佈韌體之後的.2015-04
我若有新韌體再跟你說.

連接HDMI訊號因為有HDCP認證,會比一般訊號多1-2秒,
大約會在11-12秒前後.你可以用其他訊號是是看是不是會比HDMI快2秒?
用遙控器開機後,電源指示燈會跟著變,

BenQ超人

BenQ液晶超人

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樓主

2015-12-10 21:23

willamette
您建議線上反應問題的功能所遇到的問題與需求,我再請專人幫您反應與研究一下改善方法,當然,最好的方式是一次詢問即可幫您解決疑惑或問題.
關於您原本透過官網線上問題介面所詢問的問題,仍有需要獲得解決,
稍後會私訊與您聯繫後再幫您了解是甚麼問題?

BenQ超人

verypi

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7484樓

2015-12-11 8:36

BenQ液晶超人 wrote:
連接HDMI訊號因為有HDCP認證,會比一般訊號多1-2秒,
大約會在11-12秒前後.你可以用其他訊號是是看是不是會比HDMI快2秒?(恕刪)

超人您好:
昨晚測了
開機如果是設定在數位無線台是12秒
如果是HDMI訊號源是14秒
的確是快了2秒

14秒真的是久了點..
以後如果有改善的韌體，再通知小弟一下
謝謝您 :)

BenQ液晶超人

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樓主

2015-12-11 10:36

verypi
好的,先請RD研究評估有無可能,若有消息會與您分享.

BenQ超人

changyic

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7486樓

2015-12-14 18:23

Benq液晶超人您好:

小弟日前在PChome 24HR訂購了一台55RW6600
12/12(六)廠商已來家裏裝機完成
外箱出廠日期是 2014年12月

我後來發現：

箱內所附保固卡上竟然貼了2張產品序號標籤
1張在下1張在上(顯然是上面這張要蓋掉下面那張)
重點是兩張產品序號不一樣
這樣是正常的嗎？

然後再看到外箱出廠時間是去年(2014)年12月
且韌體是1.02版
我開始有點懷疑是舊的庫存品
甚至是整新品再回售給我的

因為心中一直有個疙瘩在....

請問我該向PChome要求退換貨嗎？
另外，現在最新韌體的版本是多少？何處下載更新？

謝謝！

mclarenpingu

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7487樓

2015-12-14 18:55

液晶超人您好
我的3200PT 買了一年多現在裡面有跑一隻螞蟻近去
不時就會冒出來
請問該怎麼辦啊

pipiwan

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7488樓

2015-12-14 20:05

changyic wrote:
然後再看到外箱出廠時間是去年(2014)年12月
且韌體是1.02版
我開始有點懷疑是舊的庫存品
甚至是整新品再回售給我的
(恕刪)

那大大有核對一下機器背面的出廠時間嗎?

changyic

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7489樓

2015-12-14 21:25

pipiwan wrote:
那大大有核對一下機...(恕刪)

有！機背與保固卡最上面那張產品序號標籤與外箱上貼的倒是一樣，
只是跟在下面的那張產品序號不一致，
很顯然那張保固卡原本應該是另外一台機器的吧！
(第一次遇到保固卡上有2張不同產品序號標籤這種情形，我只是想弄清楚這倒底是怎麼一回事？)

另外，請問55RW6600最新韌體是幾版的？那裏可下載？
我看官網的是1.03版，但有網友說最新是2.01版....?!

verypi

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7490樓

2015-12-14 21:55

changyic wrote:
另外，請問55RW6600最新韌體是幾版的？那裏可下載？
我看官網的是1.03版，但有網友說最新是2.01版....?!
(恕刪)

大大您好:
請教您的開機時間也需要12~14秒嗎?
這台顏色調一調，畫質真的很棒
唯獨開機時間真的很久
官網也只看到一版的韌體
也想知道哪位網友說有2.01版啊?
============================
更正一下，小弟沒注意到
超人大大給的不知道是不是就是2.01版
可能要問超人大了
他服務真的不錯..:)