"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第743頁)

shbpearltears

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7421樓

2015-10-19 22:49

今年7/10購買 7/14安裝的55AW6600
竟然在今天10/19 突然自動關機！！然後再也無法開啟！！
遙控器/機身電源開關/電源插座反複測試均無法啟動！！
僅使用三個月左右竟出現如此重大瑕疵！
請BenQ超人儘速協助處理！

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2015-10-20 10:37

shbpearltears
方便私訊提供您機器序號和聯絡電話給我嗎?
幫您確認報修處理程序與進度.

BenQ超人

souquets

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7423樓

2015-11-08 18:37

我的螢幕是 BenQ EW2755ZH

想請問為什麼我用筆電接你們配的HDMI線輸出到螢幕上

在使用瀏覽器時跳出的小視窗都會無法顯示

把畫面切回筆電才會正常,

若使用VGA線連接,就沒有這樣的狀況

是不是線有問題呢

像chorme這個小視窗
若把筆電蓋上時只輸出在螢幕, 就打不開
筆電打開就正常可以彈出

o073100223

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7424樓

2015-11-08 22:51

可以問一下嗎...

今天剛買換上 43rh6500

用機上盒觀看電視久久會出現畫面由上往下刷下來感覺

切換一般類比反而沒有這種問題

之前老舊電視沒用機上盒

這是機上盒問題還是電視問題?

BenQ液晶超人

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樓主

2015-11-13 17:46

souquets
剛好我桌上的筆電也是HDMI接EW2755ZH
看一下您描述的現象,建議先檢查一下筆電與瀏覽器的設定
1.連接螢幕後瀏覽器重新設定一下,小視窗(快顯彈出)設定是否取消限制?
2.筆電電源管理的設定是否設定筆電蓋上後是否也變更設定
提供我設定的畫面給您參考看看

BenQ超人

BenQ液晶超人

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樓主

2015-11-13 17:59

o073100223
依描述情況,似乎與訊號干擾很像
建議檢查
1.機上盒或43RH的電源插接在牆上電源插孔,改善接地問題,
2.機上盒與43RH連接的訊號線是哪一種?換HDMI試試看.
3.機上盒接地問題看看哪些地方可以改善的?如果是第四台那種CABLE的機上盒,看一下CABLE連接處是否有加裝一個特殊接頭屏蔽雜訊,這部分只能看機上盒提供廠商來幫忙.
4.第四台CABLE線連接牆上的內線接座,上面是不是有一個長方形塑膠蓋?拔下來試試看,我住的大樓也有相同情況,那個蓋子拔下來居然就沒出現滾動雜訊了.

BenQ超人

souquets

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7427樓

2015-11-13 20:37

超人你好

看起來不適這個問題, 因為這問題時好時壞的,

像我現在回家使用又可以正常彈出

可能是系統有問題吧 Orz

多謝拉

BenQ液晶超人 wrote:
souquets剛...(恕刪)

iping507

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7428樓

2015-11-13 21:56

超人您好
家裡有一台65吋的BenQ
使用快2年，一直都很滿意
最近要再買台液晶電視
請問BenQ會有要做80吋液晶電視嗎的計畫嗎
對BenQ有信心，不想買韓國、日本或美規的
謝謝

gene3414

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7429樓

2015-11-13 23:37

超人你好
這幾天買了43RH6500想問幾個問題
1.面板開啟全黑靜態情況下，由側邊或是右上方斜看下去，面板會有白色的疑似像漏光或烙印，但在動態方面不受影響，這是VA面板正常現象嗎?
2.電視四邊面板與邊框的接縫按壓會有些許咖咖聲，但螢幕色澤不影響請問這正常嗎?

RICHARDSCW

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7430樓

2015-11-14 1:57

超人您好，
小弟近日欲添置32吋電視一台，
想請教目前市面上看到的2部BenQ電視，
32RH5500(賣場網路) 32IH5500(燦坤)，
1.採用係VA面板或IPS面板或其他型種面板?
2.2者有何較為重大的差異，或上市時間不同，何者較新?
感謝。
謝謝指教