BenQ液晶超人您好,想請教一下:貴公司網站的網上報修是不是同一個產品只能報修一次呀?因為前陣子才報修過一台液晶電視 55RV6600(去年年底購買,使用約8個半月),更換面板之後(面板背後有殘膠,非新品),現在變成當畫面局部有明暗變化時,其餘不應改變的部分也會明顯跟著變亮或變暗,造成整個畫面變得忽亮忽暗的。想再用一次線上維修申請,結果跳出訊息:(112029)產品序列號不可重複申請。請問這是否表示以後這台電視都只能打電話報修了?
BenQ液晶超人 你好今日想更新軟體至2.12版,但根據手冊所說的將bin檔放置於USB的根目錄,但插進電視後開啟電源並無任何反應,因此,想跟你請教更新的步驟,謝謝我的步驟如下:電視設定=>訊號來源: USB => 插入usb,開啟電源 => 進入多媒體畫面,並無自行更新軟體
最近購買一台39RV6500請教1.數位電視頻道 轉台時 會顯示節目資訊 有些礙眼 可以縮小它或不顯示嗎?2.數位音源SPDIF孔 隱約透出紅光 目前用不到 可以關閉此裝置嗎?3.訊號來源我只有接數位電視及HDMI1 有快速切換方式嗎?而不是遙控器切換按 數位>有線>視訊>色差>電腦>HDMI1>2>3..謝謝
BenQ液晶超人請問我的dv3250sa故障情形如下:無法以搖控開機,插上電後無法進入待機狀態,待機燈閃橘燈,約5秒1次。正常來說應該是恆亮紅燈(...的樣子),開機會熄滅這種情形應該是電源版壞了請問還值得修嗎?
BENQ超人你好一年前買了SL32-6500一年後買了32RV5500遙控器一樣但是遙控器中間的圈圈上下左右功能在SL32-6500可以控制頻道跟音量但是在32RV5500無法使用有把32RV5500搖控器拿到SL32-6500使用中間園圈的上下左右卻可以控制頻道跟音量請問這是因為型號不一樣導致遙控器控制不一樣嗎?煩請協助解決疑惑謝謝