"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!! (第714頁)

草山一日

草山一日
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7131樓

2014-06-13 11:56

BenQ液晶超人你好:
我的機型是PQ4242已過保了.在左半邊中間部份約有8公分寬度會出許多彩色線條跳動.但後面畫面依然看得見.因為當初購買時有跟賣場加購延長保固.不知此維修約要多少費用(不知那裡壞了).謝謝

dog099

dog099
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2006分

7132樓

2014-06-13 19:25

超人你好，這幾天一口氣買了好幾台貴公司的電視，
今天送來的65RW6600有發現“幾個暗點”加“一條約一公分的刮痕”，
請問應該怎麼辦?

右下角暗點

左下角暗點

左下方一條刮痕(拍得不清楚)

加油~ 叛亂成功就變國父了!

pan122223

pan122223
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7133樓

2014-06-14 14:01

BenQ液晶超人請問一下我剛買了一台39RV6500 為什麼看第四台都會有影像重疊感覺像沒有準焦一下

hifrex

hifrex
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7134樓

2014-06-15 11:44

Benq 超人你好：

請問我的電視是E42-6500。
個人覺得遙控器的功能非常的不便利：~

1.無法自訂頻道順序
2.無所有節目表總覽
請問是否有機會更新韌體來解決，目前中間的OK是無功能的，是否讓此按鍵功能可以變成「頻道總表+節目表」。沒有此兩個功能非常不便利，要花很多時間切換頻道，目前市面上很多電視都有這兩個「基本」功能，希望貴公司可以重視並改善，謝謝。

abc88862

abc88862
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7135樓

2014-06-15 15:34

Hi BenQ超人

家中的50RV6500，發生只有影像無聲音，
無論第4台或HDMI接NB，都是這樣的狀況，
今年年初才購買，請問該如何解決，
目前已網路報修了，謝謝!!

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2014-06-16 21:11

JD-130更新到4.2版後,有支援部分手機Miracast功能.
官網下載中心JD-130的4.2版軟體與更新說明檔中有提到.

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2014-06-16 21:17

路過的雲
如果使用同一電腦/訊號線/電源線與電源孔,仍有嚴重差異,可幫您收回機器請工程師檢測是否有故障情形.
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 (周一至周六的上班時間09:00-18:00)

pass11116

pass11116
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7138樓

2014-06-16 21:45

超人您好

最近組了一台htpc 主機板有hdmi輸出但是接到貴公司電視42rc6500有畫面沒聲音試了其他兩台品牌液晶電視都正常

活在當下～滿足當下～享受快樂～

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2014-06-16 22:00

ken2222tw
螢幕虛擬按鍵的ABC切換中英文

BenQ液晶超人

BenQ液晶超人
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樓主

2014-06-16 22:01

張西魯
若確定不是遙控器故障或其他干擾因素,應該是故障,可透過以下方式報修
BenQ 網上報修 http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
BenQ 客戶服務專線0800-027-427 (周一至周六的上班時間09:00-18:00)