repairjohn大大您好:小弟於2009.07.18購買了HD4703聽說新版已改了方法能否方便指導工程模式的進入方法及如何調校及公佈您修改後的工模數據讓我的HD4703更完美是否email給我呢?感激不盡!!我的email是:frank.s600424@msa.hinet.net
話說,小弟近日也再與家人商量以及討論許久之後至x森購物台買了4703(買這台的考量因素很多,不外乎國產+高規格、低價位,國際廠太貴買不太下手)昨日晚上工作人員將商品送來但其實我在過程中以及過程後有一點意見想要抱怨剛送來時,我跟我弟其實都很high因為心想終於有新電視可以看了,終於可以打電動了!就在工作人員拆裝過程中,動作實在是粗魯或許他覺得不至於把商品弄壞,但看在我的眼裡我覺得這可是花本大爺快4萬買的東西耶!基於專業立場,我還是讓他繼續動作此時,我邊整理邊注意工作人員的動作我聽到「啪」一大聲抬頭看,他老兄把內附的遙控器摔在地上當我發現時他立刻撿起來我是沒當場跟他說是之後詢問保固問題時問他遙控器是否有保固他說這個是消耗品沒有保固,連sony也沒保固我就說「可是你剛剛給我摔在地上」他就一臉尷尬的微笑說「這個不會這麼容易壞啦!如果有問題我換新的給你」我心想「ooxx咧!」後來全部安裝好,ps2、dvd播放器、第四台,也都測試過後我就簽收了那張紙工作人員走不到1分鐘,因為我弟聽到我說「遙控器摔在地上」,他就把遙控器拿起來搖了一下發現有碎片聲音,我心想不妙,趕快要他下樓去找那為工作人員沒多久的時間工作人員已經人間蒸發,找不到了我當下就打電話給x森客服並說明剛剛的事情並要求換新的遙控器客服態度良好,並說馬上會反應給廠商知道三天內會回覆給我在事件處理完畢後就放鬆下來看我的日劇正覺得大螢幕看起來好爽時我弟說「你剛剛有沒有看到螢幕閃一下?」我說沒有,之後很認真看著電視的狀況發現螢幕真的會閃!我還再跟我弟說「會不會是後面線路沒接好」我轉緊後再繼續看就沒發現「螢幕閃爍」的狀況換頻道看,剛開始看沒事,過沒多久又出現閃爍感覺不太妙,換接dvd來看,發現狀況一樣都是剛開始沒事,沒多久就有事!「買到機王了!」我跟我弟如此說....最後的結論,要把商品退掉.....或許是運氣的關係,可是因為這樣,在加上買之前有上小惡魔看此台的文章對esonic已經信心全失....有人說國際大廠也會有出問題的時候可是口碑與品質依然還是鞏固的好好的經過這個事情(雖然不是很大的事)之後我覺得,選高單價的3c商品還是挑大廠比較好不管是心理因素還是商品的品質至少來的安心多了....花錢買心安啊!
Esonic目前的故障率皆管控於3%以內此3%裡有95%會於新購一個月內發生建議各位可以直接向新宇報修或同時與本司客服聯絡新宇負責:到府新品鑑定報告,維修本司負責:新品更換(需有到府鑑定報告)售後服務的部份是不需要擔心的電視本身有問題也可於一個月內更換全新品hiro大的案例若安裝站人員當下有造成您心裡不太舒服的地方(類似摔到/搬貨不小心)您可以要求安裝人員重新配送或拒收以免故障問題及責任歸屬難以判定另外LCD為面板背光發光面板熱度較高Esonic有過熱保護裝置就算將電視置於三溫暖烤箱內皆可正常使用色溫色彩部份OSD選單內有自訂模式可自行依使用習慣微調即可