larry-wu wrote:和您更新一下，目前是我沒撤文也判定出保換新，電視也已到府做更換了，態度和維修流程瑕疵部分他們也有和我說他們會再檢討改善，也有向我道歉。也不想這樣就否定他們團隊長久以來的努力。也可能剛好我是他們比較難判斷有爭議的個案這樣，他們代理維修也是有向原廠努力幫我爭取，因本來的型號停產，所以還是換到比原本規格更好一些的。
larry-wu 2020-12-28 14:52 62樓
基本上會有這麼服務態度的公司根本不需要考慮買他們的產品
什麼還要撤文才有機會換，保固認定是這樣玩的?
今天如果是乖乖牌的就沒糖吃嗎?
慶幸當初沒買這牌的
應該還是回到產品本身出現光球原廠判斷這樣是否為產品設計，能不能出保、多嚴重能出保，相信大家都是理性的消費者，不會濫用售後服務，6樓的朋友狀況比我嚴重，也是持續使用了一段時間才報修，流程也很順利，供您參考。
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