奇美遙控器品質有問題~已有多人中招~ (第7頁)

Cosca

Cosca
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8分

61樓

2008-01-31 19:41

我的遙控器也是中招....好幾顆按鈕沒反應
借用[BIGWOLF分享] 奇美32吋液晶電視 CHIMEI N-5325 LCD
其中的

就是這隻！！用不到三個月按鈕沒反應
打電話到客服～回答搖控器屬消耗品不在保固內
請孤狗大神告訴我這隻遙控器要價多少 900-1200（拍賣.商店街...etc）
後來乾脆買一隻萬用遙控器
http://ec1img.pchome.com.tw/pic/A/F/A/A/1/Z/AFAA1Z-A16161393_46e8b0d07cdfd
這隻
反正家中還有一台40s2000 一台40v
同牌子的相容性一定好很多
到貨之後我先設定sony的
沒想到就能用的又拿40s2000的搖控器來用

一樣可以遙控奇美的電視只是音量大聲的部份有點問題！

結論是如果家中有奇美遙控器有問題剛好家中又有＄ony 胸罩威盛系的電視遙控器
可以拿來試試唷！

p.s.拿其他遙控器可以遙控拿原廠的不行更新韌體有用嗎？

雲哥

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62樓

2008-01-31 21:39

奇美的遙控器真的很x 就一定要對到接收器就對了

一台PS2擋在遙控器前面就對應不到了

kaien7121

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63樓

2008-02-01 1:08

我也是受災戶之一，我今天已經在奇美那邊留言過了，看看他們會如何處理，以下是留言內容

我在96/12/8日購買買貴公司的DTL-732E300至今才一個多月的時間就已經發生了遙控器失靈的狀況，每次要先拍一下火或扭一下機身才會正常工作，請更新一隻全新的遙控器。期待貴公司有合理的解決方式謝謝

ps.我的電池已換新，接點也沒問題，所以請不要回覆以下內容搪塞：

您好，
依您目前的使用狀況來看的話，較有可能為電池與彈片的接觸不良所產生，兩者皆會有氧化造成接觸不良的可能，可以換新電池或調整擦拭一下彈片，應可改善您目前的狀況，另外，遙控器盡量避免拍打，以免造成內部元件或線路損壞。

奇美集團/新視代科技股份有限公司敬上

雲哥

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64樓

2008-02-01 3:36

kaien7121 wrote:
我也是受災戶之一，我...(恕刪)

幹的好期待他們的回覆

另外我家也是這台液晶電視

kaien7121

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65樓

2008-02-01 10:53

今天回應了，但回應的內容

如下：

您好，
可能您誤解意思了，於討論區每位客戶所描述的狀況不一，故會指引用戶先行排除問題，另外一些注意事項，原廠必須要盡到提醒的動作，以免在使用上產生問題，請您知悉。另外若您的問題未能排除，請您撥打奇美客服專線0800-663-000，本公司將派員至府上進行檢測問題的動作。

奇美集團/新視代科技股份有限公司敬上

下禮拜一他們會派員來我家檢查，到時候再看會如何處理